数字化转型六图法：业务地图

当企业确定数字化战略并拟定上下一致的战略地图后，可以根据最新的数字化战略以及运营模式梳理业务地图，并依次推导 算法地图、数据地图和（数智）应用地图。业务地图是企业实现战略地图的行动方案，包括业务流程和业务方式。企业只有梳理了业务地图，才能清楚哪些业务环节可以优化、重组。

企业若拥有不同维度的业务，特别是核心业务，在规划初期便应分解出相关举措，将现有业务架构进行梳理，分析当前面临的问题及痛点。

企业中层需要参与公司核心业务的梳理工作，可以先梳理关键业务及关键环节，包括业务部门待优化之处、组织架构待调整之处、待实现数据智能化运用之处等。比如，某零售企业在梳理业务地图时，某项关键业务可能就涵盖了上万个类别的办公用品，在这些分类中又有子分类和不同的产品型号。除了产品品类，该企业的关键业务环节可能包括定制服务、售后服务等，这些都是该企业的核心业务，需要在梳理业务地图时特别注意，明确优先处理的事务及环节。

在完成业务地图的梳理后，企业可以更高效、低成本地用数 字技术和方法达到战略目标。

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