文章前言
周末在酒仙桥饭店跟一位CRM企业负责人聊了聊SaaS企业的现状,国内SaaS市场那么大,为什么还有很多企业活不了,而且也没有像国外SaaS那么华丽的数据?
从很多资料报告来看中国企业级SaaS整体规模在2020年就达到了538亿,从目前的状态来看,数据估多了。
而且很多投资者预言在疫情结束后,国内SaaS软件将会出现爆发式增长。
因为我自己本身也在做SaaS,深知该领域想要盈利十分艰难,我想结合自己的经验和大家一起探讨下该领域的一些见解。
不一定对!
中外文化差异
我们都知道SaaS概念出现很多年了,从15年就开始和互联网+齐头并进,发展至今,垂直行业SaaS和工具类SaaS占据百分之80的市场。
虽然在当下信息高度透明化的今天,很多企业还是对于该模式一筹莫展,为什么我都定价那么便宜了,用户还是留不住,而且获客一天比一天难?
这个原因我认为并不是全方位以市场和产品来驱动,要从中外的文化差异来思考。
在国外你去餐厅吃饭和打车是需要支付小费的,而且不管是消费的人和服务的人都认为这是理所应当的,但在国内就完全不一样,没人会给小费,不但不给,如果服务不周到,有的消费者还要要求商家退款。
归根一点,我们不会为服务买单,因