【项目管理一点通】(16) 如何分解任务

说起任务分解,很多人不以为然,这有什么大不了的,不就是派活吗?实际上,任务分解的难处不在于分解的动作,而在于你对任务的理解以及任务承受人的了解。
1、原始的任务一般来说都不是很具体的,上级领导或者商务传递过来的内容都是比较粗的,比如,我们需要在本周内完成一个项目实施方案,这就涉及到几个问题,实施方案包括哪几项内容?我们需要将实施方案做到什么程度?实施方案应该由哪些部门来协作完成?实施方案具体由哪些人来负责?预计每个单元需要多长时间?我们需要安排几轮讨论和交流?每轮讨论的目标是什么?有没有对标的实施方案?是否需要汇报?汇报对象是哪些?
实际上考虑到的问题会更多,如果希望能将任务顺利地完成,大多数情况下单靠一个人的力量肯定是不够的,而需要多个部门和多个人来完成,前提条件就是要进行任务分解,将一个任务分成若干子任务,每个子任务完成后再进行拼装,这就需要项目经理对业务和人非常熟悉,只有这样,才能将任务分解到位。
对业务做到非常熟悉,这是项目经理的本职工作,但在实际工作中,很多新手很难做到这一点,主要原因还是知识体系不完整,跨界能力欠缺,经验不够,需要在这些方面进行强化,比如,要多关注公司的所有业务以及延伸业务,并形成一个完整的业务体系和相关的知识体系,充分了解各个部门的职责,了解公司的大客户情况,了解相关的基础知识。只有这样,才能逐渐做到分割任务时游刃有余。
仅仅对熟悉业务是不够的,还需要对人了解,了解各个部门的职能,了解项目组成员的背景、能力以及知识结构,了解背景和能力知道他能否胜任,了解知识结构可以判断他是否有潜力。
有人问了,我应该如何去了解?是不是请人家一起吃个饭边吃边聊?应该说这也是一个办法,就是成本有点高,实际上没有那个必要,了解一个人的方式方法非常多,可以单独聊,也可以一起交流,但是要注意,和人家交流的时候一定要有目的性,不可以天马行空,那样的话没有什么好的效果。
任务分解的方法可以使用xmind脑图和visio,也可以使用表格,还是那句话,形式和工具虽然重要,但是最重要的还是心里要有一张图,任务被分解成哪些子任务,有哪些部门参与?由哪些人来负责完成?完成需要哪些条件?完成需要多长时间?输出结果是什么?输出对象都是谁?输出格式有什么要求等等。

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