用户思维：所有的行为都需要为用户进行服务的。
海底捞与西北公司
例子是锤子手机
第一种免费就是基础免费，增值收费。
第二种免费就是短期免费，长期收费。
首先是把流量做上去
本文探讨了互联网领域的两大核心思维：用户思维和大数据思维。用户思维强调一切以用户为中心，通过实例分析了海底捞、锤子手机和人人网如何实践这一理念。大数据思维则关注企业如何利用数据作为资产，通过获取基本信息、行为信息和关系数据，进行深入挖掘，形成竞争优势。数据驱动的运营管理和行业创新是未来的关键。
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