内容上传成功率
内容上传成功率同样适用于双边市场
底线在哪里
如果没有明确的数字,但是某个生成内容的功能(如上传照片)是你的应用的核心功能,那就一直优化它,直到所有用户都能使用它,同时仔细监测出错情况,找到产生问题的原因。
平均每日网站停留时间
平均每日网站停留时间同样适用于媒体网站
底线在哪里
如果访客在你的网站。上每天平均花费17分钟,就说明网站用户黏性较好。
尽管避免超出一开始的特性集合和核心功能进行过度开发很重要-------在 reddit的案例中,初始的核心功能是链接分享-------但是如果你懂得倾听,一个繁荣的社区会促使你开发出新功能。reddit仅包括了基础的功能,但是它让用户可以轻松拓展出新的用法,然后从用户的行为中找到那些优秀的特性,将它们加入到平台中。
参与度漏斗模型在变化
在一个网络群体中,90%的人在潜水,9%的人偶尔会贡献一些内容,1%的人则是大量内容的贡献者。数字表明,在参与度漏斗模型中有幂律分布在发挥作用。
底线在哪里
根据我们的估计,预期25%的访问者会潜水,60%~70%的用户做那些很容易而且与你的产品和服务目标一致的活动,5%~15%的用户参与并为你贡献内容。在这些参与的用户中,预期有80%的内容来自于一小部分极度活跃的用户,2.5%的用户时不时地与内容进行交互,少于1%的用户在交互中投入精力。
记住商业模式手翻书( flipbook )所说:只因为你是用户生成内容网站并不意味着你就非得
靠广告获得营收。维基百科和reddit都从他们的社区来获得营收,这使它们保持了自己的文
化并留住了用户。
垃圾贴和低质内容
底线在哪里
做好心理准备。随着网站的人气上涨,你需要为阻击垃圾帖花费大量的时间和金钱。要尽早开始判断内容的好坏,以及哪些用户对于标示垃圾内容很在行----因为有效算法的关键是有大量数据可供训练。内容质量是用户满意度的一个主要指标,所以要密切注意内容质量的下降,在它还没有影响你的社区氛围时就要进行处理。