在日常工作当中,信贷业务的拆分是很详细的,甚至细致到了功能模块。而站在个人角度,信贷业务流程可以拆分成产品设计、产品营销、获取用户等22个环节。本文就此22个环节展开,介绍了信贷业务全流程,一起来看看吧。
信贷业务从业务流转来看,分为贷前、贷中、贷后。不同的环节,继续拆分贷前又分为贷款申请、贷款审查、贷款审批、贷款开户、贷款发放。贷中细分为贷款计息、贷款利率调整、贷款还款、贷款展期、贷款形态转移。贷后细分为催收/委外、贷款核销、结清销户。整体结构如下图:
在日常工作当中,信贷业务的拆分更加详细,细致到了功能模块,站在个人的角度,信贷业务流程可以拆分为以下节点产品设计、产品营销、获取用户、账号注册、信息收集、授信审批、额度审批、账户冻结/解冻、借款提现、提现审批、发放贷款、贷款计息、征信上报、贷款还款、贷中监控、提额/降额、展期/缩期、催收/委外、贷款核销、结清销户。
一、产品设计
设计满足用户需求的产品,针对特定的场景,整合场景,设计相应的产品,比如针对教育相关的分期产品,针对旅游出行相关的产品,围绕齿科医疗的分期产品,健身类消费金融服务产品,家用电器消费产品,3C产品消费金融服务,围绕消费场景的现金借贷产品等等。其核心就是给用户提供什么产品,满足用户的需求。
二、产品营销
产品营销核心就是将产品触达用户,用户