【产品经理修炼之道】- 企业流程中心BPM产品搭建

企业发展初期,会制定一堆制度,来规范企业管理,然而更多是奖励和惩罚的作用,不能提升管理和业务效率,这时便需要搭建企业流程中心。那么,如何搭建呢?本文作者对此进行了分析,一起来看一下吧。

一、为什么要搭建企业流程中心

企业发展初期,会制定一堆制度,用来规范企业管理,但制度更多是奖励和惩罚的作用,并不能提升管理和业务效率。

比如,我们开车走高速的时候,超速会扣分、会罚款,这是交通局制定的制度,但用户开车的时候还是会不经意超速,不能很好地解决问题;而流程则是规范用户行为,能指导用户把事情做对做好,比如前面说的超速,地图软件就是流程的应用,通过地图软件全程的指引,用户开车时就很清楚地知道什么时候该减速,从而降低了很多超速的行为。

一个成熟的企业,员工是不需要了解制度的,企业通过各种流程和工具把制度落地,潜移默化中规范了员工行为和管理,而且员工体验更好。

既然流程这么重要,但很多企业在信息化建设初期,为快速满足业务需求,各自都会为某一项业务搭建一套流程,从而产生了很多系统和流程,各流程之间是断层的,数据之间没有打通,需要人工线下再整理和汇总,这种流程并不连贯&#

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