【产品经理修炼之道】-思考产品设计流程的那点事

编辑导语：当我们在某个场景遇到了想做的事情时，便产生了需求，根据需求，产品经理需要满足其需求并制定对应的解决方案。作者分享了他关于产品设计流程的一些思路，从场景、需求、解决方案的角度来思考产品的设计流程，希望对你有所帮助。

一、场景产生需求，解决方案满足需求

什么是场景呐？

• 场：指的是时间和空间；
• 景：在情景和互动下触发用户的情绪，使用户产生意见和想法或者身体上的反应。

场景作用于用户从而产生需求——想要做什么、欲望。为了满足需求需要制定解决方案——去做什么。

二、从场景、需求、解决方案的角度来思考产品的设计流程

产品设计是从发散到收敛，从抽象到具象，从宏观到细节的的过程。在设计新的产品时需要按照 【明确服务对象—梳理场景—判断需求—解决方案—功能落地】的流程来：

1. 明确服务对象

我经常把我的服务对象分为3种类型：客户、用户以及业务方（包括老板）——

①客户（买单的人）是谁，客户的特征画像、客户的需求、客户的细化目标是什么。

②用户（实际使用的人），用户的特征画像、用户的需求、用户的细化目标是什么，注意：其中用户不一定是客户，用户一般会涉及到多个角色，往往上下级关系要涉及到管理权限和流程的设置。

③我所在的业务是TO B的业务，所以我对接的业务为我们公司的销售，需要明确他们在对外销售的时候在产品功能方面需要展示哪些高大上的功能来吸引客户购买，哪些模块方便打包售卖等。

2. 梳理场景

场景的核心是在空间加时间的点上