【产品经理修炼之道】-思考产品设计流程的那点事

编辑导语：当我们在某个场景遇到了想做的事情时，便产生了需求，根据需求，产品经理需要满足其需求并制定对应的解决方案。作者分享了他关于产品设计流程的一些思路，从场景、需求、解决方案的角度来思考产品的设计流程，希望对你有所帮助。

一、场景产生需求，解决方案满足需求

什么是场景呐？

• 场：指的是时间和空间；
• 景：在情景和互动下触发用户的情绪，使用户产生意见和想法或者身体上的反应。

场景作用于用户从而产生需求——想要做什么、欲望。为了满足需求需要制定解决方案——去做什么。

二、从场景、需求、解决方案的角度来思考产品的设计流程

产品设计是从发散到收敛，从抽象到具象，从宏观到细节的的过程。在设计新的产品时需要按照 【明确服务对象—梳理场景—判断需求—解决方案—功能落地】的流程来：

1. 明确服务对象

我经常把我的服务对象分为3种类型：客户、用户以及业务方（包括老板）——

①客户（买单的人）是谁，客户的特征画像、客户的需求、客户的细化目标是什么。

②用户（实际使用的人），用户的特征画像、用户的需求、用户的细化目标是什么，注意：其中用户不一定是客户，