通用优惠券平台设计
大家知道,前几年O2O火的时候,各家平台为了拉新促活都大量补贴用户。彼时各种优惠券满天飞,力度大到什么程度呢?可以说,只要肯下功夫去找券,用户一天的衣食住行都花不了多少钱。甚至还催生了一条刷券-卖券-刷单的产业链,专业薅羊毛组织眼观六路耳听八方,平台活动上线就一哄而上囤积大量优惠券,然后在某宝上低价出售。这么一来平台高兴——订单量、用户量瞬间上升;用户高兴——享受同样的产品和服务却能节省很多钱;羊毛党高兴——空手套白狼而且没什么风险。最后“羊毛出在猪身上”,平台通过VC融资,VC再逼着平台在资本市场上卖身。
在这个过程中优惠券可谓功不可没,起到了培养用户习惯的作用。试想象,如果滴滴、快的不大量发券,有多少用户会尝试手机打车;如果美团、饿了么不发券,用户手机点外卖的频次会是怎样。就目前的市场情况而言,但凡是做线上线下业务对接的,没有哪家平台不发券。不搞个活动发个券的,都不好意思说自己是电商或者O2O。
那么问题就来了,优惠券平台一般都是公司内部使用,不为外人所知。而且业务越多越广,优惠券平台的逻辑就越复杂;公司越大、部门越多,优惠券审批、发行的流程就越长。这就苦了产品狗了。要说简单的页面逻辑和交互逻辑,到处都能抄得到。不但如此,还能边抄边品头论足,对孰优孰劣说出个一二三。但是对于优惠