数据分析的MECE法则:

文章介绍了MECE分类的多种方法,包括二分法、流程法、要素法、公式法、矩阵法等,并通过实例展示了如何在不同场景下运用这些方法进行问题分析和决策,同时还提到了其他分析框架如杜邦分析法、AARRR模型和PEST分析,以及客户价值评估的RFM模型。

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MECE分类的五个方法:

二分法:

二分法在日常生活中比较常见,其实就是把事物分成 A 和非 A 两个部分,如“白天、黑夜”、“男人、女人”、“国内、国外”、“内部、外部”等等。

流程法:

流程法就是按照事情发展的时间、流程、程序,对过程进行逐一的拆解。

要素法:

要素法主要用于事物由哪些要素(或部分)组成,把一个整体分成不同的构成部分;但是,在拆解要素时要保持维度的一致性,否则有可能出现有重叠和遗漏的问题。

公式法:

公式法是按照公式设计的要素进行分类,公式若成立,那么要素的分类就符合MECE原则。比如 GMV=客流量X客单价

矩阵法:

矩阵法就是把事物按二维矩阵进行分类或划分,例如说时间管理中常用的紧急且重要、紧急不重要、不紧急但重要、不紧急也不重要的分类方法就是典型的矩阵法。

补充方法:

流程拆解法:

如:进行拆解用户购买商品的流程环节:看到广告-->点进商品-->点击购买-->完成支付-->订单量下降。

象限拆解法:

 

象限一:高点击高转化,点击高代表营销创意打动了受众,转化高代表被打动的受众是产品的目标用户;

象限二:高转化低点击,同样的,高点击代表被打动的受众是产品的目标用户,但低点击代表的是营销创意没有打动用户;

象限三:低点击低转化,这个象限是最糟糕的营销活动了,投放广告点击少,点击用户转化低,创意无效,用户不精准;

象限四:高点击低转化,这个象限的营销活动要给策划和文案加鸡腿,但就要给渠道扣绩效了。这种象限的营销活动一定程度上有标题党的嫌疑。


杜邦分析法:

ROE是衡量的是企业的赚钱的能力

ROE=净资产利润率*权益乘数*资产周转率,这就是杜邦分析法公式

5W1H:

  • Who 分析谁?确定分析主题。
  • Where 取哪里的数据?进行数据集成。
  • When 取什么时间段的数据?
  • What 用什么分析方法?
  • Why 是什么原因导致的问题?
  • How 如何呈现分析结果

SWOT分析法:

 SWOT分析法代表企业优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threats)。因此,SWOT分析实际上是将对企业内部外条件各方面进行综合和概括,进而分析组织的优劣势,面临的机会和威胁的一种方法,可以通过分析帮助企业把资源和行动集中在自己的强项和有最多机会的地方。

AARRR:

AARRR是一个用于研究用户增长的数据分析模型,是Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Refer,这个五个单词的缩写,分别对应用户生命周期中的用户获取、用户激活、用户留存、获得收益、推荐传播这5个重要环节。

PEST:

对于企业的战略管理,会有很多的分析方法,用的较多的就是PEST分析法,它是从政治(Politics)、经济(Economic)、社会(Society)、技术(Technology)四个方面,基于公司战略的眼光来分析企业外部宏观环境的一种方法,公司战略的制定离不开宏观环境,而PEST分析法能从各个方面比较好的把握宏观环境的现状及变化的趋势,有利于企业对生存发展的机会加以利用,对环境可能带来的威胁及早发现避开。

RFM:

RFM 是指根据客户活跃程度和交易金额贡献,进行客户价值细分的一种方法。

对于一个新上线产品的前期运营,我们一般的做法都是做活动、上新品、蹭热点、做营销、不断地去拓展新的客户。但是这种做法收效却不容乐观,真正获取的用户没有几个,最终都便宜了羊毛党。其实客户在不同阶段的需求是不一样的,有的客户图便宜,有的客户看新品,有的客户重服务。所以我们想要运营好一个产品,就需要对客户精细化运营。
 

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