项目经理与客户交往的六宜与六忌

项目经理与客户交往，需要注意如下六宜与六忌：
（1）宜谦虚礼让，忌“据理力争”；
（2）宜换位思考，忌刻意说服；
（3）宜留有余地，忌当场回绝；
（4）宜主题明确，忌海阔天空；
（5）宜当面沟通，忌背后议论；
（6）宜把握分寸，忌不分场合。