软考高项信息系统项目管理师案例要点总结----成本管理

成本管理

掌握成本有关的计算题

成本估算困难的原因：

①复杂的信息，②技术的变化，③同类项目的缺乏，④缺乏专业和富有经验的人才，⑤

信息系统项目建设人员的不同，⑥管理层的压力和误解。

在项目进行成本估算时要避免的错误：

①草率的成本估算，②在项目范围尚未确定时就进行成本估算，③过于乐观或保守的估算。

成本失控的原因：

① 缺乏计划，②目标不明，③需求蔓延，④缺乏领导力。

可能案例模式：

成本的案例大多都是计算题，特别是挣值。

净现值分析 ：在贴现了所有的成本和收益之后，贴现后的收益与贴现后的成本之和就等于净

现值。如果结果为正，则投资就是可行的；结果为负，则投资就不够好。具有最高正净现值

的方案就是最佳投资方案。

净现值是未来现金流量的当前值，其中 已经包含了时间因素 ，在对多个项目或方案做选

择时，净现值最高的就是最好的。

净现值缺陷 ：它的主要缺陷是 受人为因素的影响 。首先是现金流量是 人为估出来 的，正

确性依赖于评估人的经验；其次项目的使用寿命，还有内部收益率或贴现率，许多数据都是

基于对未来预测的基础之上 的，而预测的准确性又取决于预测者的经验，态度及对风险的偏

好，即存在诸多人为因素，可能出现判断的失误。 可以通过约当系数法、风险调整贴现率来

纠偏。

不确定性决策：（很好理解，会了也很好做，具体案例看清华版 P93 案例 1）

乐观准则，也称大中取大法（MaxMax 准侧），原理简单各个方案都取最大，然后比较，取最

大的。

悲观准侧，小中取大法（MinMax 准则），原理简单各个方案都取最小，然后比较，取里面最

大的。

后悔值准侧，也称大中取小法（MaxMin 准则），后悔值又称“机会损失值”，是指在一定自

然状态下由于未采取最好的行动方案，失去了取得最大收益的机会而造成的损失。

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