谁在乎客户怎么想
游戏设计师除了需要取悦团队和玩家用户之外,还需要随时考虑客户的想法
应付客户的烂点子
试图理解客户为什么会出这样的主意
当任何人踢出愚蠢的建议时,并不意味着他们本人是愚蠢的,他们只是想要帮助而已。
从客户的建议中推理出他们真正想要解决的问题,就有很大可能想出解决这个问题的更好的方式,而客户也会对此感到满意。
人类的大脑具有高速运转的能力,往往在还没认清需要解决的问题是什么之前就已经下了结论。
那块石头不行
觉得哪里不对,却不知道自己到底想要什么
当你能设法让用户了解他们需要的是什么时,你不仅仅在完成自己设计工作的流程,而且还同时让客户受到了设计方面的教育。
欲望的三个层面
想客户之所想,急客户之所急、
事先调查关于客户的一切,不管是生意上还是私人性格上的绝对不会是浪费时间。
每个人都有欲望的三个层面:话语、想法和内心。
让客户们实现参与到游戏创意中的愿望的重要性。既让客户参与进来,又不破坏整体创意的蓝图是完全可能的。永远记得客户能提供很多除了提供资金以外其他的支持,可能是人脉资源、商务帮助,或者是对游戏目标用户的深入理解。
客户:如果游戏有一位雇主,你应该花心思搞清楚他们想要的是什么。
1、客户的“话语”中说他想要什么?
2、客户实际的“想法”中想要的是什么?
3、在客户“内心”的深处,他真正想要实现的愿望又是什么?