企业如何提升电商运营效率？推荐这套电商全链路数据分析系统

在电商行业的快速发展中，运营效率成为企业竞争力的关键因素。面对日益激烈的市场竞争和不断变化的消费者需求，如何提升运营效率，实现数据驱动的决策，是每个电商企业都需要面对的挑战。电商参谋系统作为一种先进的数据分析系统，能够为企业提供一个全面、高效的解决方案。本文将探讨电商参谋系统如何帮助电商企业提升运营效率，助力电商企业洞察市场趋势，优化运营策略，降本增效。

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一、电商运营提效存在哪些难点？

1、电商数据获取难度大

首先，电商数据的获取难度较大。特别是在国内平台，电商没有标准的接口开放，我们获取的行为数据、流量数据、推广数据、市场竞争数据等都需要店铺运营人员或负责人每天手动下载、整理，然后汇总成报告。这是一项繁琐且低效的工作，但数据透明化又是必须的。因此，如何高效地获取电商所需数据，及时反映市场情况，是电商企业面临的第一个问题。

2、电商数据融合慢

其次，是电商数据的快速融合问题。商品数据需要下载后分辨其品类、品牌等信息，再进行汇总、分析、行转列、列转行等操作。同时，还需要梳理主数据维度，整合各平台之间的数据口径差异。这些都会耗费大量时间，电商企业需要考虑如何快速实现数据融合。

3、数据分析挑战重重

在电商领域，数据的业务分析是释放数据潜力、指导企业决策和优化运营的关键。尽管如此，众多企业在这一领域仍面临诸多挑战。他们往往缺乏与实际业务紧密结合的分析场景，以及能够将数据转化为有价值业务洞察和具体行动方案的有效工具。这限制了企业在数据驱动决策方面的能力，影响了数据在商业活动中的真正价值实现。

在电商行业的激烈竞争中，企业要想突破重围，关键在于找到切实有效的解决策略。

在精细化管理成为主流的今天，电商企业要想实现突破，关键在于实施精细化运营。这种运营模式依托于数据分析，以业务需求为动力，要求企业深入挖掘数据，洞察市场动向、消费者行为和运营效率。精细化管理使企业能够对产品定位、营销策略、客户服务和供应链等方面进行优化。

然而，实现精细化运营并非易事，它要求企业建立以数据为核心的运营体系，采用智能化工具和方法，提高运营的精准度和流程的自动化水平，以推动业务的持续增长。

而电商参谋系统，就是实现这一目标的理想选择。借助这一系统，企业可以实现数据全链路的无缝整合，明确企业数据指标，快速构建统一的电商数据分析场景，实现精细化运营，赋能电商企业发展。

二、电商参谋系统有什么价值？

电商参谋系统的价值在于其能够提供深入的市场洞察和实时的数据分析，帮助企业在竞争激烈的电商领域中获得优势。具体来说，它通过以下几个方面发挥作用：

1、捕捉市场机会

首先是市场机会，其核心在于将来自生意参谋、京东商智、情报通、奥维等平台的外部数据导入本地系统，通过分析市场行业变化来识别类目机会，同时从市场竞争中挖掘具体商品品类的机会。

2、电商日常运营

在日常运营中，电商参谋系统支持综合和专题两种分析模式，专注于电商日常运营的各个环节，旨在发现并提升潜在的增长点。

在综合分析上，从公司全局、品牌、品类、平台及店铺等多个维度进行综合分析，以准确评估GMV的成效。同时精确诊断问题所在，比如哪个平台的销售额未达标，哪个店铺或品类的目标完成率有差距，以及哪些商品未能实现销售目标。

此外，企业可以深入运营的各个环节，如流量、转化率、客单价、连带率、折扣及复购等，寻找优化空间。例如，针对流量和转化率，可以开展推广投放的专题分析，以优化产品投放策略和渠道选择。

3、业财一体化

对企业来说，业财一体化至关重要，它能帮助企业清晰了解电商运营活动、推广活动及资金投入的最终财务成果——利润。同时，这一环节将利润数据及时反馈给运营团队，为价值导向的深度融合提供支持。比如，在大促活动后，企业不仅要关注销售额的增长，更要评估利润率是否同步提升。同样，对于直播投入也需要明确其是否带来了实质性的利润增长。业财一体化能够细化到每天、每个店铺、每个商品、每个订单的利润核算，为运营决策提供有力支持。

4、后端支撑

电商参谋系统可以为企业提供如目标管理、主播排班表等电商小工具；以及采购分析、出入库时效分析等供应链支持；在客服服务上，电商参谋系统也可以进行客服、服务满意度等分析，提升客户体验；同时，在人力资源、仓储物流等方面电商参谋系统也可以发挥作用，帮助企业实现高效协同，快速应对各种情况，提升企业运营效率。

总体而言，市场机会分析让我们明确自身在行业中的定位及潜力空间。而电商运营环节则是确保我们能在既定的市场空间内，通过有效的运营策略，最大化地占据市场份额。业财一体和后端支撑则确保我们能够在财务和运营上实现无缝对接，以及提供稳定而强大的后端支持，从而保障整个电商业务的流畅运行和持续增长。

值得一提的是，帆软作为国内领先的数据软件服务商，凭借十八年的数字行业经验，能够为各行业提供数字化转型的解决方案。针对企业面对的问题，帆软结合成熟的数据工具和丰富的消费行业经验，提出可以从三个方面构建电商精细化运营方案：首先，关于电商数据的高效获取，可以利用RPA和API进行获取；其次，统一数据指标体系，并构建各个场景下的业务数据分析包，确保数据的准确性、一致性、可用性；最后，将数据和指标与业务目标进行对接，实现数据驱动的业务增长。基于这样的解决路径，帆软推出了一站式电商参谋系统。下面就一起来看帆软一站式电商参谋系统的典型应用场景。

三、帆软电商参谋系统典型应用场景

帆软一站式电商参谋系统的分析内容涵盖财务利润、全平台销售追踪等多种分析，且都能深入到商品或其他具体模块。接下来让我们一起深入到具体的分析中，基于电商参谋系统进行相关数据分析，体会分析逻辑。

1、全局总览分析

从商品全局总览的驾驶仓角度来看，我们已经覆盖了所有平台，但年度时间进度仅为82%，而年度目标完成率却低至71%，这显示出我们的目标完成情况有所滞后。接下来，我们需要深入分析具体是哪个月份导致了这种滞后，完成率较低的月份则是我们需要重点关注的对象。

2、店铺分析

在电商参谋系统中，我们可以聚焦于店铺层面。哪些店铺的完成情况较差？推广投放是否存在问题？ROI效果如何？对于各个重点商品品类，其目标达成情况如何？哪些重点商品未能达成目标？这些问题都可以通过ERP系统获取的订单数据来进行分析和定位。在推广投放时，我们可以根据购买量较多的地域，针对性地增加该地域的关键词投放。

3、商品表现分析

若对商品分析仍有进一步需求，可以跳转到商品板块的详细内容页面，查看商品表现、各品类目标达成趋势、品类贡献以及新品运营情况等。此外，如果对推广情况的理解还不够清晰，我们可以跳转到推广总览分析页面，进一步探讨推广投放中存在的具体问题，如哪个渠道的推广效果不佳等。

总的来说，帆软当前的电商参谋系统核心聚焦于电商领域，实现了从数据全链路自动获取，到数据清洗，再到前端分析的全面打通。这意味着电商企业无需再费时费力地自行下载和整理数据，因为帆软已经构建了一套完整的分析体系。企业只需专注于业务本身，数据将随着业务的需要而流动，赋能电商企业的运营和发展。

四、总结

电商参谋系统是电商企业提升运营效率、实现精细化管理的重要工具。它通过深度数据分析、实时监控和智能决策支持，帮助企业在激烈的市场竞争中保持领先。帆软一站式电商参谋系统以其强大的数据处理能力、直观的用户界面和灵活的定制选项，成为电商企业数字化转型的得力助手。随着技术的不断进步和市场的不断变化，电商参谋系统将继续为企业带来更多的可能性，推动电商行业的持续创新和发展。

帆软软件深耕数字行业，能够基于强大的底层数据仓库与数据集成技术，为企业梳理指标体系，建立全面、便捷、直观的经营、财务、绩效、风险和监管一体化的报表系统与数据分析平台，并为各业务部门人员及领导提供PC端、移动端等可视化大屏查看方式，有效提高工作效率与需求响应速度。

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