听大咖分享《俞军的产品方法》有感

我虽然是个搞开发的，没有什么天生的产品感，但经常和产品打交道，对产品也是很感兴趣，上周听“百度贴吧之父”的俞军大咖分享了他的产品方法，现总结如下，意在学习记录。

一、俞军产品方法论三条

1.     利益平衡：

a)     产品找到利益平衡点：用户，平台（在满足用户最大需求上争取长时间整体的最大利益）, case：产品技术端需要找到算法的最大值给用户，用户获得可能的最大利益。

b)     用户净收益：产品随发展而迭代，用户净收益为使用新产品和相对旧产品带来的利益差值，以及新体验需要付出成本的差值。

2.     用户样本量：

a)     做产品不应该简单理解为用户即是人，其实需求产生用户

b)     用户样本量的来源：用户反馈收集，产品本身无数次体验及数据分析，运营和市场的反馈，了解竞争产品，经验积累等

c)     用户样本量的相对性：case：同一时间段，Uber能打到的车滴滴打不到，反过来也是，用户的比例是一定的，不存在可能谁比谁更好或体验更差的情况，一些用户的样本量需要相对处理

3.     怀疑精神：

事实与观点总有冲突的时候，做产品要勇于创新，但需敢于怀疑观点，与他人交流思想，不断改进构思

二、产品经理

1.     产品经理的价值

a)     产品的本质：让人们生活德更好，为用户服务

b)     建立产品需建立竞争壁垒，有持续增长，占领市场的优势

c)     产品经理和RD(技术人员)及运营，UI的矛盾：

i.     矛盾产生于各自站在各自领域对产品的认知，但需根据大环境决策产品，即：当需求和市场量足够大时，产品的认知不重要了，需要RD直接去做开发；

    当达到一定限度时，产品需要决定细微需求了，就很重要，需把握产品的方向；

ii.     RD只要有一定的产品感也可以兼产品

2.     产品经理的能力

a)     产品经理是有内外区分的，但思维缜密和用户产品感觉是最重要的评判，这些与天赋很有关系，而基本技能等都可以通过后天锻炼培养

b)     产品经理有一定的沟通领导力，可以决策所有产品并有说服力

三、产品经理的学习、思考、实践

1.     产品实践很重要

a)     要思考，头脑里要根据需求展开丰富地构思产品，非直接的搭建产品模型

b)     实践很重要，需要不断积累经验，积累用户样本量，但需要学会迁移，根据产品的发展改变产品认知，case：PC到移动产品的过渡例子

2.     产品决策外界因素

case：产品的体验好坏评价机制：滴滴双评（用户和司机端互评），产品必须有相应的惩罚和奖励，针对市场的情况，公开的透明的（不能潜规则，会有大问题，要站在大多数人的角度决策产品）建立不同时期的产品决策，譬如，达到3颗星以上的用户可以在高峰段有车可打或者优先接单等，3颗星以下的用户就会慢慢努力到4颗星，这时可以改变产品的决策，改为4颗星以上等等