电商客服的快捷回复办公神器

谁懂啊！姐妹们！我上班摸鱼挖到了一个客服快捷回复软件，帮助我们少打字的同时，还能回复快。妥妥的客服宝藏办公神器，迫不及待地想把这个软件分享给你们！

这个客服软件就叫客服宝·聊天助手。它是一款跨平台快捷回复工具，解决客服从业者工作中相同问题重复回复，打字又慢又辛苦的问题，大幅提升对话的质量。
它的主要功能有以下几点：

一、快捷回复：客服宝支持话术一键发送，也可以双击选择话术发送到对话编辑区。针对不同客户相同的问题，客服不用重复打字回复，只需在客服宝里找到相应合适的快捷回复话术进行点击选择发送，就能轻松实现快捷回复消息。

1. 话术/图片/文件快捷发送：客服宝不仅支持文字一键发送，图片和文件也都可以。在上传话术时添加图片，就能实现图文话术的快捷发送。这个功能非常适合经常需要发产品使用须知图/产品说明图等工作的客服人员。

三、跨平台快捷回复：客服宝目前支持智能吸附80+个聊天软件，如千牛、拼多多、京东、企业微信等常用的平台都能一键发送消息，且一套话术都能通用于各平台。这对于日常需要登录多个聊天软件多家店铺的客服小伙伴来说，是非常适用的。

四、话术共享：客服宝支持话术多人共享。其登录原则是一个账号，多个工号同时登录上线（不会被其他工号扯下线）。建议同事之间登录不同的工号，就能实现一套话术多人共享，对话质量显著提升。这样的功能就可以解决同一家公司不同的客服对话技巧不一的问题，显著改善同一店铺的客服满意度。

五、电脑手机均可使用：客服宝支持Windows、Mac、安卓、ios下载。不管你是在公司还是在家里，不管你设备登的是电脑还是手机，只要你登录的是同一个账号，你添加的话术都能实时同步更新、同步使用。

六、存储多种语言：云端储存话术，可存储中/英/法/日/韩/印/ 越等全球25种语言！跨境电商也能轻松搭建专属自己的话术库。

客服宝·聊天助手这个客服宝藏办公神器，还有很多人性化的好用功能，真心推荐给你们！用上它再也不愁打字累回复慢啦！