创建互联网产品——《结网》

创建互联网产品

1. 不要重新发明轮子。世界上没有几个人可以发明出来；重新发明没有创造新的价值。相比创新者，后来居上的模仿者更加综合：更好的商业模式、更好的市场定位、更好的时机、选择了更好的平台、更好的管理。

2. 模仿是一种逆向工程，同样需要创新。模仿要求对目标产品进行分析研究，揣测它到底满足了哪些用户需求和信息处理流程，能在模仿的基础上创新补全，那就是创新。

3. 用户是欢迎竞争的。如果你有服务用户的动力，有信心提供优质的服务，那就去造福用户。
   包括2个重点：
   一是创造用户价值第一，二是能看到潜在竞争对手的不足并且有能力比他们做得更好。滴滴和优步的合并反响之所如此强烈，出行市场造成一家独大的场面对于用户而言是不利的。

4. 所有的产品概念都来自于用户未被满足的需求。 可分为三类：
   第一类是受到现有产品的启发，如线下卖书可以搬到线上去，所以Amazon就诞生了。
   第二类是出自于自身未被满足的需求或者捕捉到其他人未被满足的需求，如打车难得局面造就了滴滴。
   第三类是预见用户需求的变化，提出超前的原创概念，如云服务的提出，相信在不久将来将会普遍被人们所接受。

5. web2.0，相比1.0而言，更加同时追求“差异化”和“低成本”，从而实现价值创新。
   a. 服务，而不是打包的软件，技术架构具有高成本效益的可伸缩性；
   b. 控制独特的、难以再造的数据源，并且用户越多内容越丰富；（微信公众平台、今日头条的自媒体越来越多，可以自我生产优质的文章）
   c. 超越单一设备层次的软件；
   d. 把用户作文共同开发者来信任；（微信开放平台、APP Store等各大平台均鼓励支持开发者自行开发应用）
   e. 借助于集体智慧；
   f. 通过用户的自主服务来发挥长尾的力量；
   g. 轻量级的用户界面、开发模式和商业模式；

6. 用户的历史行为比他们当前的意愿更有价值。特别是消费行为，是真实发生过的，更能代表他们的意愿。

7. 在描述网站结构的时候需要注意MECE原则。MECE的含义是“相互独立，完全穷尽”。繁冗的信息经过MECE原则整理后，呈现出分类清晰并且穷尽的结果，可以降低理解门槛。从用户的角度来看，只有三类人使用网站——网页浏览者、Feed订阅者、审核员。

8. 消灭拖延提升效率的方法，就是把任务分解为连续的、在能力范围之内的小任务。

9. 要实现任何一个功能都会包括两块的成本：研发成本和非研发成本。在考虑成本的时候想着研发相关成本占20%，非研发相关成本占80%就好了。剩下的问题就是确认80%的非研发成本都在哪里。（如评估需求的时候，可考虑一下网站的运营成本、用户的可教育成本）

10. 产品设计文档是伴随整个产品生命周期的连接概念与执行的重要工具，它帮助产品团队、研发团队、高层领导达成共识，进而明确研发计划并指导研发过程。

11. 如果完整性的牺牲处于可容忍范围之内，用完整性来换取速度、响应和服务器开销则是最好的选择。

12. 危机管理的基本对策是，加强信息披露和与用户的沟通，争取用户的谅解和支持。

13. 项目经理是利用有限的资源在限期内把事情做出的专家，他只对项目负责。需要关注：对结果预期、调动大家的工作意愿从而让所有人上船、把事情做完。项目是为完成某一既定目标所进行的一次性努力。

14. 在项目需求变更的时候，不要忘记更新网站结构图、线框图、网页描述表这三份产品设计文档。

15. 不要低估项目风险。一项工作如果只有一个人负责，这个人肯定会休假或者离职。认为没有技术难点的地方，都会成为技术难点或性能瓶颈。

16. PDCA（Plan-计划、Do-执行、Check-检查、Act-处理）持续改进产品。深度、频繁地使用自己的产品。