《第五项修炼》让我重新审视自己和团队，并不断学习和提高

人类群体危机最根本的症结在于片段而局部的思考方式，以及产生的行动。彼得.圣吉强调以整体的、系统的眼光来看待世界和解决问题，寻找隐藏于事物发展变化表象背后的真实本原和根本解决之道。企业的每一个员工转变观念，打破以往的思维定式，从旧观念中跳出来，理清思路，制订出各自的愿景目标，实现自我超越，然后把个体的自我超越聚合成团队的、组织的整体超越，形成集体的合力，就能够改变以往的自卫心智模式、从众心智模式、盲目心智模式，真实地、客观地面对现状，积极地发挥聪明才智，共同营造创新学习氛围，进而主动有效地改变现状，成为推动团队组织学习前进的原动力，使群体智力得到提升，同时使组织演化为学习型组织，并保持持久的竞争优势。

 

• 五项修炼：
  1. 自我超越：Personal Mastery
     1. 自我超越是学习型组织的精神基础，个人要深刻了解自我内心深处最想实现的愿望，重新认识自己，挖掘内心向上的欲望和潜能。以一种积极、创造性的态度对待生活，客观地观察和判断现实，强调自我、强调内因。通过全身心学习和工作突破个人成长上限，不断地设定目标、超越极限，实现自我超越。自我超越方面修养高的人，能够始终如一地为实现他们内心深处最关心的愿望而努力，他们对待自己的生活就像艺术家对待一件艺术品一样，因为他们对自己的终身学习过程有全身心的投入。彼得.圣吉认为要想不断地增强自我超越的能力，必须按照建立个人愿景、保持创造性张力、看清结构性冲突、诚实地面对真相、运用潜意识等原理进行修炼。
  2. 心智模式：Improve Mental Models
     1. 心智模式是根深蒂固于内心的影响力，影响我们如何了解和看待周遭的世界，影响我们如何采取行动，影响我们对事物做出价值评判，决定我们内心深处的自我认知。刹那间决定我们选择做什么不做什么，就是隐藏在内心不易被察觉的心智模式在发挥作用。心智模式修炼的起步是把工作组织看成学习的场所，把工作组织看作是转向自己的镜子，学习发掘内心世界的潜力，对自己和组织进行检视和改善，改变心中对周遭世界如何运作的既有认知，懂得思考应基于事实而非假设，能有效表达自己的想法，并以开放心灵容纳别人的想法。传统威权组织的信条是管理、组织和控制（命令），学习型组织的信条是愿景、价值观和心智模式，健康的企业将以一个整体的方式把人们汇集起来，为现在所面对的任何状况发展处最完善的心智模式的组织。培养组织心智模式需要把隐藏在企业重要问题背后的假设找出来，同时要发展面对面的学习技能，用反思和探询的技巧处理人际问题，变适应性学习为创造性学习。
  3. 共同愿景：Building Shared Vision
     1. “共同愿景”是组织中每个成员发自内心地认同并且彼此分享的共同目标、价值观和使命感，深受追求卓越和实现心中更崇高目标的感召，组织中的每个成员主动而真诚地奉献和投入，成员和组织因此也被鼓舞和变得更具凝聚力，个人愿景和组织愿景也变的高度统一和融合。某个领导或组织硬性指派或发布的一个愿景不是共同愿景，它顶多是一个口号，愿景一定不能来自被动服从，而应来自每个成员发自内心的认同和彼此的分享。“共同愿景”对学习型组织是至关重要的，它为学习提供了焦点和能量，成员致力于实现某个他们深切关注的目标时才会激发他们的内在动力、热情和面对困难和挫折的勇气，才能产生创造性学习，个人和组织才能放弃固守看法，承认个人和组织的缺点。由于“共同愿景”能培育出“值得全身心追求的目标”，在此引导下组织能具备长期性和前瞻性的思考，而不是反应式和短期性的思维。一味追求第一的心态难以唤人心中真正的创造力和热情，真正的高手更在意的是自己内心对“卓越”所定义的标准，而非击败其他人，愿景可以同时建立在内在和外在目标之上，但依靠只想击败对手的愿景不能长期维持组织的创造力和创新激情。
  4. 团队学习：Team Learning
     1. 团队学习是发展团队成员整体合作与实现共同目标的能力的过程。在组织修炼中，团队学习是最基本的形式，改善心智模式、发展共同愿景、进行系统思考以及在组织中超越自我，都必须通过团队学习来达到。组织通过有效的团队学习不仅可以大大提高组织的整体素质，还可以不断提升组织的价值观，不停地激发组织的创造性张力。当团队真正学习的时候，不仅团队整体产生出色的成果，个体成员成长的速度也比其他的学习方式要快。团体学习的修炼从“深度汇谈”（dialogue） 开始。“深度汇谈”是一个团体的所有成员提出心中的假设，而进入真正一起思考的能力，让想法自由交流，以发现远较个人深入的见解，以有创造性的方式察觉别人的智慧，并使其浮现，学习的速度大增。深度汇谈与其他交谈方式不同，它是为了探究、发现和洞察各种现象和问题，把握的是整个团体的思维、情绪和行动。团队学习要确保集体面对复杂议题时，获得高于个人智力的团队智力，需要既有创新性又协调一致的行动，保障个性和共性的和谐共存，重视团队成员在团队中所扮演的角色和影响，不抹杀个人的创造力，不断激发个人的能力。成为一个终身学习者，这个过程永无止境，需要一辈子的时间来掌握和精通它。你越是学习越能深切地感受到自己的无知。
  5. 系统思考：System Thinking
     1. 系统思考是一项架构整体的修炼，能让人们看见互相关联的事件，以及渐渐变化的形态。系统思考以一种新的方式，使人们重新认识周围的世界。其主要的观点可以概括为：由“将自己与世界分开”，转变为“与世界联接”，从“将问题看做是由‘外面’某些人或事引起的”，转变为“看到自己的行动如何造成问题”。
     2. 系统思考主要包括两个关键点：系统性和动态性。系统中各个局部都应该受到重视，因为它们不是孤立存在的，而是相互联系、相互作用的。强调以系统思考代替机械思考和静止思考，并通过了解动态复杂性等问题，找出解决问题的高“杠杆解”。系统思考要求认清系统的结构，不应被表面现象所迷惑，应处理动态的、复杂的细节问题。
     3. 系统思考是五项修炼的核心，与其他修炼的互动：
        1. 在修炼的过程中，系统思考与自我超越相结合，形成一个更宽阔的愿景，达到更高层次的“自我超越”。不具备系统思考的自我超越，常常是以自我为中心，只重视自己的追求，忽视外部力量对自身行动的影响；而拥有系统思考的自我超越，能融合理性与直觉，看清周围的世界，对整体有使命感。
        2. 系统思考能有效确立、改善心智模式。在心智模式中，加入系统思考，不仅能改善人们的心智模式，还能改变人们的思考方式，使人们的心智模式更加完善和健全。
        3. 系统思考让建立共同愿景被科学合理地描述。如果缺少了系统思考，人们的愿景只能被称为幻景，而不能被科学合理地描述，这样的愿景缺乏吸引力，不能把员工凝聚起来。
        4. 系统思考的观点，对团体学习更为重要。系统思考的工具，为团体学习和克服工作中复杂的、动态的问题提供了有效的语言工具。
     4. 五项修炼中，“系统思考”是整合其他各项修炼成一体的理论与实务的关键，它能有效防止组织在真正实践时，将各项修炼列为互不相干的名目或一时流行的风尚。少了系统思考，就无法探究各项修炼之间如何互动。系统思考强化其它每一项修炼，并不断提醒人们：融合整体能得到整体大于部分之和的效果。“系统思考”既具有完整的知识体系，也拥有实用的工具。其语言具有三个基本元件：“不断增强的回馈”、“反复调节的回馈”及“时间滞延”。彼得·圣吉用这几个基本元件，提出了系统思考的若干基模——成长上限、舍本逐末、反应迟缓的调节环路、目标侵蚀、成长与投资不足、恶性竞争等。
     5. 同样，“系统思考”也需要其他四项修炼来配合，以发挥它的潜力。“建立共同愿景”培养成员对团队的长期承诺；“改善心智模式”使人专注于以开放的方式体现人们认知方面的缺失；“团队学习”是发挥团体力量，全面提升团队整体力量的技术；而“自我超越”是不断反照个人对周边影响的一面镜子，缺少了它，人们将陷入简单的“压力—反应”式的结构困境。因此，五项修炼是一个有机整体，不能孤立或分割开来。