目前笔者负责一家创业型公司的技术管理工作,团队规模大概40人左右。刚刚接手这支团队规模只有6人,日常涉及到到的系统大概有10个。
团队接手之初,存在下列的问题:
1. 每天疲于奔命,不断的有新需求新项目需要承接,老的完结项目由于各种原因需要不断修复bug和功能完善
2. 团队来自各方面的压力,外部兄弟部门各种因为产品的功能使用问题不断吐槽,内部产品等协同部门由于项目排期、需求定义等各种吐槽
3. 研发团队内部士气低下,团员内心也是各种压抑,团队面临瓦解的风险
上述问题的原因分析
1. 由于公司处于业务摸索阶段,各种创业项目一拥而上,项目优先级混乱,造成一团乱的尴尬境地
2. 研发人员资源严重缺乏,前后端及其测试人员的配比失衡
3. 甩锅文化公司盛行,出现问题首先寻找外部原因,唯恐自己有关联责任
基于此,接受该团队后作出如下措施:
1. 各位公司规模和可预测的未来,迅速引进外部人才,补齐资源的短板
2. 主动与兄弟团队密切沟通,建立信任,了解痛点,迅速给与支持和解决
3. 内部协作部门紧密协作,合理划分项目优先级,有步骤高质量进行项目落地实施
接下来主要讲的技术团队内部自驱力的提升
由于技术团队内部新老兼容,人才技能和素质残差不齐,团队规模扩充并没有提升团队整体的战斗力,目前许多的问题:
1. 团队项目实施处于被动式管理,尤其是老员工需要不断进行督促,方能推动项目的进展
2. 团队文化正能量不足,各种抱怨吐槽公司
3. 大部分成员人浮于事,没有主动学习和担责意识
基于此如何打造一支已目标为导向的自驱型团队迫在眉睫:
1. 正向激励与反向激励相结合,正向多于负向,团队成员作出贡献,第一时间给与精神和物质的奖励,培养多劳多得 多奖励的人才激励机制
2. 发现和培养团队带头人,形成示范作用
3. 制定合理的流程并且认真实施,项目执行须有清晰的执行计划,出现延误需及时汇报
4. 及时与上级、兄弟部门,内部协作部门保持沟通,准确把握需求和了解目前业务的痛点
5. 抽出专人建立7*24的技术支持制度,高效及时支持线上业务
目前,自驱型团队的打造还在实施中,需不断进行调整和发现,笔者认为随着人员规模的增长,制度和团队自驱力的培养是团队战斗力不断提升的重中之重!