团队管理13--设定工作目标

本文来谈一下我对团队目标设定的理解，希望对大家有启发。

目标的设定大家都比较熟悉，但是能在工作中切实按照计划执行的少之又少，究其原因，有如下几点：

1、目标设定不合理，也就是说设定目标这一环节是有问题的；

2、过程执行不到位，也就是说目标在落实的过程中打了折扣；

3、总结改进不给力，所有事情都未必会按照预期的计划和目标执行，但是事后我们必须要不断的总结改进，以期吸取教训，不断成长。

今天我们重点谈一下目标的设定，以我们测试部为例，我们的目标大概分为两大部分，一类是项目测试任务；一类是技术组内任务。技术团队的矩阵式管理也是目前很多公司的管理模式，我们的职能一方面是完成项目的工作，另一方面是作为技术组的团队建设工作，这两大块必须齐头并进，缺一不可，即使再忙的时候也必须兼顾技术组的任务。项目任务主要有两个属性：重要性（重要/不重要）和紧急程度（紧急/不紧急），这个需要在平时的工作中进行识别和度量，我认为判定任务重要性的标准主要是是否与团队相关、是否是关键节点，如果涉及面大且是关键节点则重要性非常高，判定任务紧急程度的标准主要是是否与客户相关、是否可以延期，如果客户相关且不能延期则是紧急程度高的任务，这样就可以把工作任务梳理清楚。技术组任务正常来说都不是紧急的，但是通常都是重要的，比如说技术培训、新技术调研、人员培养、梯队建设、团队建设等等&