用户是产品的生命线
产品运营需要承担为游戏寻找玩家、吸引新用户、留存老用户的作用
细分开来,根据游戏不同阶段产品运营需要做不同的事情
游戏筹备前期,产品运营的核心任务是“寻找用户,寻找生存空间”,产品运营需要进行市场分析、用户调研、竞品分析,以此来帮助团队确定我们这款游戏的细分市场、目标用户、市场定位
好了现在我们的游戏正式立项,进入筹备中期
游戏筹备中期,这个阶段的核心任务是开发出满足用户需求的产品,产品运营需要深入研究细分市场、目标用户,需要进行竞品分析,根据当前的市场状况和用户需求调整我们的开发内容,当然这个阶段也需要做用户CE,用户数据分析等,来验证我们开发的产品是否符合用户的需要
好了现在我们的游戏结束攻坚,进入运营初期
运营初期,这个阶段,产品运营的核心任务是“吸引新用户”,我们要做的事情还是从用户出发,通过用户调研确定我们的用户平时喜欢干什么,并通过合适的渠道和策略把我们的产品推送到目标用户面前,以有限的成本产生最优的效果;另外,我们需要关注用户数据、用户的反馈、流失原因等,并根据用户的意见不断的优化我们的产品
好了现在我们的游戏正式渡过了运营初期
新用户按月提升,老用户稳定,我们进入了运营中期,这个阶段产品运营的主要任务是“留存老用户,吸引新用户”,执行版本发布流程,保证版本质量,关注论坛和用户反馈,根据用户的反馈优化版本,通过官网以及与其他项目的合作,吸引新用户
最后,以我很喜欢的一句话作为结尾
产品就是产品经理/运营的孩子,产品运营应该像对待自己的孩子一样对待自己的产品