智能导诊系统中，运用的 6大AI 技术详解

智能导诊系统是一种基于人工智能技术的医疗辅助工具，它通过自然语言处理、机器学习等技术，自动分析患者病情，并根据疾病类型和症状推荐合适的科室和医生，为患者提供精准的分诊服务。

智能导诊系统中，哪些 AI 技术被广泛应用？

• 自然语言处理（NLP）：自然语言处理技术使得智能导诊系统能够理解患者的症状描述，从而更准确地推荐科室和医生。例如，系统可以分析患者提供的文本信息，识别出关键的医学术语和症状描述，然后根据这些信息进行初步的诊断和导诊。

• 机器学习（ML）：机器学习技术用于训练模型，帮助智能导诊系统自动辨别病症，并提供初步的导诊建议。例如，系统可以利用大量的医疗数据和病例，通过机器学习算法，学习到不同病症的特征和规律，从而更准确地判断患者的病情。

• 深度学习（DL）：深度学习技术是智能导诊系统的核心技术之一，用于训练模型，帮助系统自动辨别病症，并提供初步的导诊建议。例如，系统可以利用深度神经网络，对大量的医疗影像数据进行分析和识别，从而更准确地判断患者的病情。

• 知识图谱（KG）：知识图谱技术用于构建医学知识库，帮助智能导诊系统更准确地推荐科室和医生。例如，系统可以利用医学知识图谱，将不同的病症、科室、医生等信息进行关联和整合，从而更准确地判断患者的病情和推荐科室。

• 语音识别（ASR）：语音识别技术使得智能导诊系统能够通过语音交互，帮助患者更准确地描述病情，从而更准确地推荐科室和医生。例如，系统可以利用语音识别技术，将患者的语音信息转换为文本信息，然后进行分析和识别，从而更准确地判断患者的病情。

• 计算机视觉（CV）：计算机视觉技术用于分析和识别医疗影像数据，帮助智能导诊系统更准确地判断患者的病情。例如，系统可以利用计算机视觉技术，对患者的 X 光片、CT 扫描、MRI 等影像数据进行分析和识别，从而更准确地判断患者的病情。

通过以上AI 技术，智能导诊系统能够实现对话式询问，帮助患者更准确地描述病情，从而更准确地推荐科室和医生，提高就医效率，减轻医院导诊台的工作压力，避免大量重复性工作。同时，智能导诊系统还能够提供就医各个流程的指示引导，进行疾病和保健知识宣传，让患者对疾病的预防和护理了解更细，协助医护人员分流，引导大厅人流，减少就诊人员问询次数，减轻医护人员工作量，对医护人员进行信息提示，提高办事效率。