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一、概述
- 基本概念
- 整合是指协调与统一。项目整合管理是项目管理的核心,是为了实现项目各要素之间的互相协调,并在相互矛盾或竞争的目标中寻找最佳平衡点。
- 在一个项目内部,整合管理涉及以下方面:
- 在相互竞争的项目各分目标之间的整合,即范围、进度、成本和质量要求。
- 在具有不同利益的各项目相关方之间的整合
- 在项目所需要的不同专业工作之间的整合
- 在项目管理的各过程之间的整合
- 在管理与技术工作之间的整合
- 在一个项目外部,整合管理涉及以下方面:
- 项目目标与组织的战略目标之间的整合,确保项目目标符合组织战略。
- 项目目标与组织的运营目标之间的整合,确保项目成果能够有效融入日常运营。
- 项目内部的整合,肯定是项目经理的责任;项目外部的整合,项目经理至少要承担协助的责任。
- 只要存在结合部,就需要整合
- 项目经理作为整合者
- 项目经理最重要的角色是整合者,必须通过沟通来协调,通过协调来整合。
- 整合管理在各知识领域中的地位
- 项目整合管理是项目管理的管理哲学,是项目管理与传统管理的最大区别所在。
- 项目管理是以整合为主的管理,强调整合各种要素来完成跨部门跨专业的工作;
- 而传统管理是以分工为主的管理,强调各部门或各专业分工负责,完成各自边界内的工作。
- 如果只用一句话来介绍项目管理,那就是“项目管理是以整合为主、分工为辅的管理”
二、各过程之间的关系
- 输入输出总览
- 项目整合管理的实现过程包括指定项目章程、制定项目管理计划、指导与管理项目工作、管理项目知识、监控项目工作、实施整体变更控制和结束项目或阶段。
- 这些过程通过输入输出相互联系,前一个过程的输出往往就是后一个或几个过程的输入
- 对输入输出的解释
- 整合管理是从整个项目的全局视角开展的,项目管理计划的任何内容以及任何一种项目文件都可以成为其中的执行、监控和收尾过程的输入
- 项目发起人组织开展项目前期准备工作,发布商业文件(含商业论证和效益管理计划)和协议。然后,项目进入制定项目章程过程,办理立项手续。协议,既可以是发起人之间的合作协议(如果不止一个发起人),也可以是承包合同(对承包商而言)。
- 在制定项目章程过程中,项目经理起草项目章程并报发起人签发。为了便于将来不断更新并逐项落实假设条件,还需要单独编制假设日志。
- 项目经理带领项目团队,在项目章程的指导之下,把后九大知识领域各规划过程所编制的分项管理计划和分项基准,即其他过程的输出,汇编成项目管理计划并报高级管理层审批。
- 项目团队依据项目管理计划和各种项目文件开展项目执行。一边执行,一边收集工作绩效数据。通过执行,产出可交付成果。在执行中,可能需要提出变更请求。还需要把发现的问题记入问题日志。
- 项目团队根据项目管理计划、各种项目文件和可交付成果,通过管理项目知识过程来持续地总结经验教训,形成经验教训登记册。
- 项目团队在项目管理计划的指导下,根据后面各知识领域的基层监控过程所得到的工作绩效信息,以及各种项目文件,编制整个项目的工作绩效报告,并提出必要的变更请求。对于外包出去或所承包的工作,还需要根据协议(承包合同)来监控。