CRM的客户数据模型：SAP CRM 7.0 (V)

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#crm #data modeling #sap #客户关系管理

本文详细介绍了SAP CRM 7.0的客户数据模型，包括Business Partner、Role、Relationship等方面。Business Partner按Category分为Person、Organization和Group，Role反映了在商业事务中的角色，如购买方、收货方等。此外，还探讨了Account、Contact、Employee的定义以及Lead和Address的概念。BP Relationship则描述了两个BP之间的商业关联。
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