2021年5月 软考高级信息系统项目管理师 综合知识真题

1.国家信息化体系包括六个要素,其中(1)是信息化体系六要素中的龙头,是国家信息化建设的主阵地,集中体现了国家信息化建设的需求和效益。

A.信息资源

B.信息技术应用

C.信息网络

D.信息化政策法规和标准规范

答案:B

解析:高级教程第三版P9。 (1) 信息资源。信息资源的开发和利用是国家信息化的核心任务,是国家信息化建设取得实效的关键,也是我国信息化的薄弱环节。 (2) 信息网络。信息网络是信息资源开发和利用的基础设施。 (3) 信息技术应用。信息技术应用是信息化体系六要素中的龙头,是国家信息化建设的主阵地,集中体现了国家信息化建设的需求和效益。 (4) 信息技术和产业。信息产业是信息化的物质基础。 (5) 信息化人才。人才是信息化的成功之本。 (6) 信息化政策法规和标准规范。信息化政策和法规、标准、规范用于规范和协调信息化体系各要素之间的关系,是国家信息化快速、有序、健康和持续发展的保障。

2.某行业协会计划开发一个信息管理系统,现阶段用户无法明确该系统的全部功能要求,希望在试用后再逐渐改进并最终实现用户需求,则该信息系统应采用的开发方法是(2)。

A.结构化方法

B.面向对象方法

C.原型化方法

D.面向服务方法

答案:C

解析:高级教程第三版P16。 原型化方法也称为快速原型法,或者简称为原型法。它是一种根据用户初步需求,利用系统开发工具,快速地建立一个系统模型展示给用户,在此基础上与用户交流,最终实现用户需求的信息系统快速开发的方法。

3.路由器工作在(3),通过逻辑地址进行网络之间的信息转发。

A.物理层

B.数据链路层

C.传输层

D.网络层

答案:D

解析:高级教程第三版P22。

4.关于网络存储技术的描述,不正确的是(4)。

A.当存储容量增加时,采用直接附加存储(DAS)方式很难扩容

B.网络附加存储(NAS)支持即插即用,可经济地解决存储容量不足的问题

C.光纤通道存储区域网络(FC SAN)相对成本较低,配置简单

D.网际协议存储区域网络(IP SAN)设备成本低,可共享和使用大容量存储空间

答案:C

解析:高级教程第三版P25。 在光纤通道上部署的SAN,需要每个服务器上都要有FC适配器、专用的FC交换机和独立的布线基础架构。这些设施使成本大幅增加,更不用说精通FC协议的人员培训成本。

5.根据"十四五"规划和2035年远景目标纲要,到2035年,我国进入创新型国家前列、基本实现新型工业化、信息化、城镇化、(5)。

A.农业现代化

B.区域一体化

C.智能化

D.数字化

答案:A

解析:《"十四五"规划和2035年远景目标纲要》提出:展望2035年我国将进入创新型国家前列,基本实现新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化,建成现代化经济体系。

6.工程师小王为测试云计算平台网络的弹性伸缩能力,采用的有效方法是:(6)。

A.对网络负载进行压力测试,判断系统能否自行通过调整网络带宽来保障网络传输性能

B.检查是否具备计算资源弹性伸缩菜单或按钮

C.通过对当前运行的网络资源进行单点中断操作,检查网络是否持续可用

D.检查云平台是否具有存储资源容量规划工具

答案:A

解析:题干要求测试的是网络的弹性伸缩能力,A选项是有效的方法。

7.关于大数据特点的描述,正确的是(7)。 ①数据体量巨大 ②数据处理速度快 ③数据价值密度高 ④数据真实 ⑤结构化数据为主

A.①②③

B.②④⑤

C.①②④

D.①④⑤

答案:C

解析:高级教程第三版P62。 业界通常用5个V--Volume(大量)、Variety(多样)、Value(价值)、Velocity(高速)和Veracity(真实性)来概括大数据的特征。 大数据价值密度低,比如大量的监控视频,也许只有几秒中是有价值的; 大数据也有视频、图片等非结构化数据。

8.小王用智能手环来督促自己每天走路10000步,这是将(8)应用到移动互联网中,为用户提供智能化服务。

A.用户画像

B.传感技术

C.数据挖掘

D.射频识别

答案:B

解析:题干描述的是传感技术的应用。加速度计是运动监测类智能手环上的基本传感器,主要用来记录行走步数。

9.质量功能部署(Quality Function Deployment,QFD)将软件需求分为常规需求、(9)和意外需求。

A.期望需求

B.业务需求

C.系统需求

D.行为需求

答案:A

解析:高级教程第三版P36。 质量功能部署(QFD)是一种将用户要求转化成软件需求的技术,其目的是最大限度地提升软件工程过程中用户的满意度。QFD 将软件需求分为三类,分别是常规需求、期望需求和意外需求。也要注意区分这些需求: (1) 常规需求。用户认为系统应该做到的功能或性能,实现越多用户会越满意。 (2) 期望需求。用户想当然认为系统应具备的功能或性能,但并不能正确描述自己想要得到的这些功能或性能需求。如果期望需求没有得到实现,会让用户感到不满意。 (3) 意外需求。意外需求也称为兴奋需求,是用户要求范围外的功能或性能(但通常是软件开发人员很乐意赋予系统的技术特性实现这些需求用户会更高兴,但不实现也不影响其购买的决策。意外需求是控制在开发人员手中的,开发人员可以选择实现更多的意外需求,以便得到高满意、高忠诚度的用户,也可以(出于成本或项目周期的考虑)选择不实现任何意外需求。

10.能力成熟度模型(Capability Maturity Model Integration,CMMI)中,连续式模型将24个过程域按照功能划分为项目管理、过程管理、(10)和支持四类。

A.技术

B.服务

C.系统

D.工程

答案:D

解析:高级教程第三版P49。

11.用户在开发环境下进行的测试是(11)。

A.配置项测试

B.Alpha测试

C.Beta测试

D.回归测试

答案:B

解析:高级教程第三版P50。 Alpha测试和Beta测试:对于通用产品型的软件开发而言,Alpha测试是指由用户在开发环境下进行测试,通过Alpha测试以后的产品通常称为Alpha版; Beta测试是指由用户在实际使用环境下进行测试,通过Beta测试的产品通常称为Beta版。一般在通过Beta测试后,才能把产品发布或交付给用户。

12.不必了解程序与数据库的内部构造,为用户提供一个看上去统一,但是由多个系统组成的应用系统,可采用(12)。

A.表示集成

B.数据集成

C.控制集成

D.业务流程集成

答案:A

解析:高级教程第三版P53。 表示集成是黑盒集成,无须了解程序与数据库的内部构造。常用的集成技术主要有屏幕截取和输入模拟技术。表示集成的集成点在显示界面,示意图如下:

13.测试人员用工具获取系统的传输数据包,查看发送和接收方内容的一致性,验证数据的(13)。

A.完整性

B.保密性

C.可控性

D.合法性

答案:A

解析:完整性简单地说是确保接收到的数据就是发送的数据,数据不应该被改变。

14.(14)加密算法基于以下数论事实:将两个大素数相乘十分容易,但想要对其乘积进行因式分解却极其困难,因此可以将乘积公开作为加密密钥。

A.IDEA

B.DES

C.Hash

D.RSA

答案:D

解析:RSA是非对称加密的代表,这题考的比较深一点,大家尽量理解。 素数为在大于1的自然数中,除了1和它本身以外不再有其他因数。比如20以内的素数有:2,3,5,7,11,13,17,19。 因为两个大素数的乘积因式分解时,除了1和其本身(这两个不在分解范围内)外,只有这两个大素数,但是分解时不知道这两个大素数,只有从最小的素数2开始逐步试除,直到找到这两个大素数中较小的一个,当素数比较小是很容易试出来,但当大素数接近无穷大时,就非常困难。

15.证券领域信息系统对存储数据量的要求较高,其平均存储数据量在(15)级别。

A.MB

B.GB

C.TB

D.PB

答案:D

解析:高级教程第三版P114。 大型信息系统处理的业务和信息大,存储的数据复杂、内容多且形式多样。 例如政府、银行、证券等行业平均每家企业存储数据总量已经超过了1PB,存储数据量最高的证券领域的大型信息系统平均存储数据量已经近4PB。

16.信息系统规划(ISP)的第三阶段以集成为核心,围绕(16)进行,主要方法包括价值链分析法等。

A.职能部门需求

B.企业战略需求

C.市场环境需求

D.企业整体需求

答案:B

解析:高级教程第三版P114。 ISP方法经历了三个主要阶段,各个阶段所使用的方法也不一样。第一个阶段主要以数据处理为核心,围绕职能部门需求的信息系统规划,主要的方法包括企业系统规划法、关键成功因素法和战略集合转化法;第二个阶段主要以企业内部管理信息系统为核心,围绕企业整体需求进行的信息系统规划,主要的方法包括战略数据规划法、信息工程法和战略栅格法;第三个阶段的方法在综合考虑企业内外环境的情况下,以集成为核心,围绕企业战略需求进行的信息系统规划,主要的方法包括价值链分析法和战略一致性模型。

17.能把企业组织结构和企业过程联系起来的信息系统规划工具为(17)。

A.P/O矩阵

B.R/D矩阵

C.IPO图

D.CU矩阵

答案:A

解析:高级教程第三版P117。 为把企业组织结构与企业过程联系起来,说明每个过程与组织的联系,指出过程决策人,可以采用建立过程/组织(Process/Organization,P/O)矩阵的方法,如下图是一个简单的P/O矩阵示例,其中"√"代表负责和决策,"*"代表过程主要涉及,"+"代表过程有涉及,空白表示过程不涉及。

18.学生小李3月20日向某学术期刊投了一篇论文,自3月20日起(18)日内,如果未收到投稿期刊社决定刊登的通知,小李可以将该论文投稿给其他期刊社。

A.15

B.30

C.60

D.90

答案:B

解析:根据《中华人民共和国著作权法》著作权人向报社、期刊社投稿的,自稿件发出之日起十五日内未收到报社通知决定刊登的,或者自稿件发出之日起三十日内未收到期刊社通知决定刊登的,可以将同一作品向其他报社、期刊社投稿。双方另有约定的除外。

19.某市政府计划采购一批服务,但是采用公开招标方式的费用占该采购项目总价值的比例过大,该市政府可依法采用(19)方式采购。

A.邀请招标

B.单一来源

C.竞争性谈判

D.询价

答案:A

解析:高级教程第三版P842。 符合下列情形之一的货物或者服务,可以依照政府采购法采用邀请招标方式采购: (1)具有特殊性,只能从有限范围的供应商处采购的。 (2)采用公开招标方式的费用占政府采购项目总价值的比例过大的。

20.GB/T 11457-2006《软件工程术语》中,只引用了ISO/IEC 15504-9:1998《信息技术软件过程评估 第9部分:词汇》中的部分术语和定义,则该国标GB/T 11457-2006《软件工程术语》(20)。

A.与国际标准的关系是等同采用

B.与国际标准的关系是非等效采用

C.与国际标准的关系是等效采用

D.是自主制定

答案:B

解析:根据题干描述,只引用了部分术语和定义,与国际标准的关系是非等效采用。

21.关于可行性研究的描述,正确的是(21)。

A.详细可行性研究由项目经理负责

B.可行性研究报告在项目章程制定之后编写

C.详细可行性研究是不可省略的

D.可行性研究报告是项目执行文件

答案:C

解析:高级教程第三版P165。 机会研究、初步可行性研究、详细可行性研究、评估与决策是投资前时期的四个阶段。在实际工作中,前三个阶段依项目的规模和繁简程度可把前两个阶段省略或合二为一,但详细可行性研究是不可缺少的。升级改造项目只做初步和详细研究,小项目一般只进行详细可行性研究。这题大家要注意,有的项目很小,做详细可研的费用支出超过了项目费用,这种情况要根据题目给出的四个选项综合判断、灵活处理。

22.关于项目论证的描述。不正确的是(22)。

A.项目论证可分为项目建议书、机会研究和详细可行性研究三个阶段

B.项目论证对技术进行分析,分析技术是否先进适用

C.项目论证是筹措资金、向银行贷款的依据,是编制计划的依据

D.项目论证是确定项目是否实施的依据

答案:A

解析:高级教程第三版P181。

项目论证的三个阶段:机会研究、初步可行性研究、详细可行性研究。

23.以下(23)属于项目管理知识体系中的软技能。

A.激励

B.培训

C.规划

D.研发

答案:A

解析:高级教程第三版P133。 软技能主要包含以下内容: (1) 有效的沟通:信息交流; (2) 影响一个组织:"让事情办成 "的能力; (3) 领导能力:形成一个前景和战略并组织人员达到它; (4) 激励:激励人员达到高水平的生产率并克服变革的阻力; (5) 谈判和冲突管理:与其他人谈判或达成协议; (6) 问题解决:问题定义和做出决策的结合 。

24.关于项目生命周期特征的描述,正确的是(24)。

A.项目生命周期越长,越有利于项目执行

B.风险会随着项目的执行越来越大

C.风险和不确定性在项目开始时最大,并随项目进展而减弱

D.项目生命周期应保持投入人力始终不变

答案:C

解析:高级教程第三版P145。 风险与不确定性在项目开始时最大,并在项目的整个生命周期中随着决策的制定与可交付成果的验收而逐步降低。

25.项目人力资源管理中的"组建项目团队"过程属于(25)。

A.启动过程组

B.计划过程组

C.监督与控制过程组

D.执行过程组

答案:D

解析:组建项目团队子过程在人力资源管理知识领域中的执行过程组。

26.关于制定项目管理计划的描述,不正确的是(26)。

A.进度基准、成本基准和风险登记册是制定项目管理计划过程的输入

B.项目管理计划确定了执行、监控和结束项目的方式和方法

C.制定项目管理计划时专家判断是常用的工具和技术

D.项目经理应基于实施细节制定项目管理计划

答案:D

解析:高级教程第三版P203。 在初次制订项目管理计划时,由于各方面的信息还不十分明朗,因此项目经理只需要从宏观上把握住项目的主体管理思路,切记不能理想化而期望项目管理计划一步到位,应该是渐进明细的。

27.在接到一涉密系统集成项目后,项目经理要求信息技术部按公司规定,为每个项目组成员配置并安装数据防泄露工具的笔记本电脑。该项目经理采用的是(27)。

A.批准的纠正措施

B.批准的预防措施

C.批准的缺陷补救措施

D.批准的变更请求

答案:B

解析:为项目组成员配置并安装数据防泄露工具的笔记本电脑,是为了预防数据泄密。

28.(28)是整体变更控制的依据。 ①项目管理计划 ②批准的变更请求 ③验收的可交付成果 ④配置管理系统 ⑤组织过程资产

A.①③④

B.①②④

C.②③⑤

D.①④⑤

答案:D

解析:高级教程第三版P213。 整体变更控制的依据:项目管理计划、工作绩效报告、变更请求、事业环境因素、组织过程资产。可以确定有①和⑤,只有D选项合适。 这里的配置管理系统是用来进行配置管理的软件系统,其目的是通过确定配置管理细则和提供规范的配置管理软件,加强信息系统开发过程的质量控制,增强信息系统开发过程的可控性,确保配置项(包括各种文档、数据和程序)的完备、清晰、一致和可追踪性,以及配置项状态的可控制性,是属于事业环境因素的范畴。

29.项目小组正在对项目需求变化数量、变化频率以及变化方式等进行评估,该工作属于(29)的管理范畴。

A.配置管理计划

B.范围管理计划

C.变更管理计划

D.质量管理计划

答案:C

解析:题干描述中明确说明了在对变化数量、变化频率、变化方式进行评估,这是出题老师担心大家考不及格,给的赤裸裸的暗示,大家要珍惜这样的机会。合适的选项应该是C。

30.在国家标准GB/T 8567-2006《计算机软件文档编制规范》中,将系统需求分成三大类,分别是(30)。

A.功能需求、业务需求和数据需求

B.接口需求、资源需求和数据需求

C.功能需求、接口需求和安全需求

D.业务需求、配置需求和维护需求

答案:A

解析:这题大家需要记忆下,在国家标准GB/T 8567-2006《计算机软件文档编制规范》中,将系统需求分成三大类:功能需求、业务需求和数据需求。

31.关于确定范围的描述,正确的是(31)。

A.确认范围是在正式验收阶段才执行的过程

B.分解技术是确认范围的主要工具与技术

C.客户主要关心产品范围和可交付成果

D.确认范围强调的是结束项目所要做的流程性工作

答案:C

解析:确认范围应该贯穿项目的始终,不是在正式验收阶段才执行的过程。 分解技术是创建工作分解结构子过程的主要工具与技术。确认范围的主要工具与技术是检查和群体决策技术。 确认范围不是流程性的工作,在这个子过程中输入核实的可交付成果,输出验收的可交付成果,是正式验收已完成的项目可交付成果的过程,有实质性的工作。

32.项目进入设计阶段时,GB/T 22239《信息安全技术 网络安全等级保护基本要求》已经升级版本,而项目需求是按旧版本策划的。(32)直接影响项目进度。

A.提高需求评审频率

B.执行项目范围变更

C.与项目干系人沟通

D.重新进行成本估算

答案:B

解析:根据题干描述,标准已经升级,但项目需求是按照旧版本来的,需要执行项目范围的变更,从而影响项目进度。

33.某项目各活动先后顺序及持续时间如下表所示,该项目的关键路径为(33)。执行过程中一名工程师因病缺席,导致活动D延期2天,为了确保项目按时完成(34)。

A.CBDG

B.CEFG

C.CADG

D.CBFG

答案:D

解析:根据题干给出的表格画出单代号网络图,为看得清楚可以将各活动的持续时间写在活动上方。项目的关键路径即是最长路径:CBFG,关键路径长度为14天。

D所在的路径有CADG、CBDG;路径长度分别是11天和10天;即使D活动延期两天完成,其所在的路径也不会突破关键路径,不会影响整体工期,所以不需要采取任何措施。

34.某项目各活动先后顺序及持续时间如下表所示,该项目的关键路径为(33)。执行过程中一名工程师因病缺席,导致活动D延期2天,为了确保项目按时完成(34)。

A.应为活动D增加更多资源

B.不需要采取任何措施

C.需要为关键路径上的任务赶工

D.应改进项目所需技术

答案:B

解析:根据题干给出的表格画出单代号网络图,为看得清楚可以将各活动的持续时间写在活动上方。项目的关键路径即是最长路径:CBFG,关键路径长度为14天。

D所在的路径有CADG、CBDG;路径长度分别是11天和10天;即使D活动延期两天完成,其所在的路径也不会突破关键路径,不会影响整体工期,所以不需要采取任何措施。

35.项目经理第一次承接移动端APP的软件开发项目,在做成本估算时,考虑了最不利的情况,估算出成本为90人/日,最有利的情况下成本为45人/日,公司的期望成本为60人/日。基于贝塔分布的三点估算法,该项目的估算成本为(35)人/日。

A.55

B.50.5

C.65

D.62.5

答案:D

解析:高级教程第三版P281。 三点估算公式:(最好+最坏+4*最可能)/6 (45+60*4+90)/6=62.5。

36.关于项目成本预算的描述,不正确的是(36)。

A.范围基准、风险登记册和活动成本估算是制定预算过程的有效输入

B.资源日历中可获得项目资源种类和使用时间,以确定各阶段的资源成本

C.做项目成本预算时,需按照正态分布规律,依时间段分配成本

D.成本基准是经过批准的,包括应急储备,但不包括管理储备

答案:C

解析:高级教程第三版P298。 项目预算包括经批准用于项目的全部资金。成本基准是经过批准且按时间段分配的项目预算,且不包括管理储备。

37.某项目的估算成本为90万,在此基础上,公司为项目设置10万元的应急储备和10万元的管理储备,项目工期为5个月,项目进行到第三个月的时候,项目SPI为0.6,实际花费为70万元,EV为60万元。以下描述正确的是(37)。

A.项目的项目总预算为110万元

B.项目的成本控制到位。进度上略有滞后

C.基于典型偏差计算,到项目完成时,实际花费的成本为100万元

D.基于非典型偏差计算,到项目完成时,实际花费的成本为117万元

答案:A

解析:总预算包括估算成本、管理储备和应急储备,总预算为90+10+10=110万元。 SPI为0.6说明进度有延后;AC>EV说明成本有超支,花了70万元做了价值为60万元的事情。 项目完工预算BAC包括估算成本和应急储备,不包含管理储备,BAC为100万元。 要计算典型和非典型偏差,典型偏差先要知道CPI,CPI=EV/AC=6/7; 非典型偏差:AC+ETC=AC+BAC-EV=70+100-60=110; 典型偏差:AC+ETC=AC+(BAC-EV)/CPI=70+(100-60)/(6/7)≈117(四舍五入); 典型偏差的计算也可以用BAC/CPI这个公式计算,结果是一样的。 在课程中多次强调这类题型在考前要非常的熟悉,是必考的。特别案例分析中会出计算题。

38.(38)不属于"规划质量管理"过程的输出。

A.质量管理计划

B.质量测量指标

C.需求文件

D.过程改进计划

答案:C

解析:高级教程第三版P318。 需求文件不属于规划质量管理的输出,它属于范围管理领域中收集需求子过程的输出。

39.(39)过程的主要作用是确认项目的可交付成果满足干系人的既定需求。

A.质量规划

B.实施质量保证

C.质量控制

D.质量过程改进

答案:C

解析:高级教程第三版P320。 质量控制是简单并记录质量活动执行结果,以便评估绩效,并推荐必要的变更过程。该过程主要作用: (1)识别过程低效或产品质量低劣的原因,建议并采取相应措施消除这些原因。 (2)确认项目的可交付成果及工作满足主要干系人的既定需求,足以进行最终验收。

40.项目QA列出各项检查内容,核实所要求的一系列步骤是否已经得到执行,该QA采取的质量管理工具为(40)。

A.质量控制图

B.乌龟图

C.鱼骨图

D.质量核对单

答案:D

解析:高级教程第三版P319。 质量核对单是一种结构化工具,通常具体列出各项内容,用来核实所要求的一系列步骤是否已得到执行。基于项目需求和实践,核对单可简可繁。许多组织都有标准化的核对单,用來规范地执行经常性任务。在某些应用领域,核对单也可从专业协会或商业性服务机构获取。质量核对单应该涵盖在范围基准中定义的验收标准。

41.(41)属于拉式沟通方法。

A.电子邮件

B.经验教训数据库

C.视频会议

D.备忘录

答案:B

解析:高级教程第三版P376。 沟通方法大致分为交互式沟通、推式沟通、拉式沟通。 交互式沟通:在两方或多方之间进行多向信息交换。这是确保全体参与者对特定话题达成共识的最有效的方法,包括会议、电话、即时通信、视频会议等。 推式沟通:把信息发送给需要接收这些信息的特定接收方。这种方法可以确保信息的发送,但不能确保信息送达受众或被目标受众理解。推式沟通包括信件、备忘录、报告、电子邮件、传真、语音邮件、日志、新闻稿等。 拉式沟通:用于信息量很大或受众很多的情况。要求接收者自主自行地访问信息内容。这种方法包括企业内网、电子在线课程、经验教训数据库、知识库等。

42.关于沟通管理过程的描述,正确的是(42)。

A.控制沟通是为了促进项目干系人之间实现有效率且有效果的沟通

B.项目管理中出现的任何问题都可以通过沟通来解决

C.管理沟通是识别和记录与干系人有效沟通的方式

D.项目经理大多数的时间都用于与团队成员和其他干系人沟通

答案:D

解析:高级教程第三版P369。 管理沟通是根据沟通管理计划,生成、收集、分发、储存、检索及最终处置项目信息的过程。 控制沟通是在整个项目生命周期中对沟通进行监督和控制的过程,以确保满足项目干系人对信息的需求。 项目经理大多数的时间都用于与团队成员和其他干系人沟通,越是大的项目越是如此。

43.关于项目干系人管理的描述,不正确的是(43)。

A.项目成员的家属也可能成为项目干系人

B.整个项目周期中项目干系人都可能发生增减变化

C.规划干系人管理应由项目经理在项目规划阶段完成

D.应把干系人满意度作为一个关键的项目目标来管理

答案:C

解析:高级教程第三版P378。 规划干系人管理是一个反复过程,应由项目经理定期开展。

44.根据干系人的权力、紧迫度和合法性对干系人进行分类的是(44)。

A.凸显模型

B.影响/作用方格

C.权利/利益方格

D.权利/影响方格

答案:A

解析:凸显模型通过评估相关方的权力、紧迫性和合法性,对相关方进行分类。这是PMBOK第六版中出现的,该模型由三个圆形区域相互交叠构成七个区域,分别代表凸显性不同的七类相关方。我们可以以此来分析哪些是项目经理应该优先关注的相关方。并根据相关方的凸显特征,确定适合的相关方管理策略。

45.关于风险的描述,不正确的是(45)。

A.具有不确定性的事件不一定是风险

B.项目风险既包括对项目目标的威胁,也包括促进项目目标的机会

C.风险是零和游戏,有风险受益者,同时也有风险受害者

D.在项目中应规避投机风险向纯粹风险的转化

答案:C

解析:高级教程第三版P390。 风险不是零和游戏。在许多情况下,涉及风险的各有关方面都要蒙受损失,无一幸免。比如海啸、地震、台风。

46.在识别风险时,先采用问卷匿名方式对项目重要风险进行征询,汇总后再由专家传阅并发表意见,多轮后最终得出项目风险的一致看法。该风险识别方法称为(46)。

A.头脑风暴

B.德尔菲技术

C.根本原因识别

D.专家访谈

答案:B

解析:高级教程第三版P400。 德尔菲技术是专家就某一专题达成一致意见的一种方法。项目风险管理专家以匿名方式参与此项活动。主持人用问卷征询有关重要项目风险的见解。问卷的答案交回并汇总后,随即在专家中传阅,请他们进一步发表意见。此过程进行若干轮之后,就不难得出关于主要项目风险的一致看法。德尔菲技术有助于减少数据中的偏倚,并防止任何个人对结果不适当地产生过大的影响。

47.在项目定量风险分析技术中,(47)需要一个模型,将详细规定的各项不确定性换算为它们对项目目标所产生的潜在影响。

A.蒙特卡洛技术

B.概率影响分析

C.帕累托分析

D.SWOT分析法

答案:A

解析:高级教程第三版P409。 在定量风险分析中,使用模型来模拟单个项目风险和其他不确定性来源的综合影响,以评估它们对项目目标的潜在影响。模拟通常采用蒙特卡洛分析。对成本风险进行蒙特卡洛分析时,使用项目成本估算作为模拟的输入;对进度风险进行蒙特卡洛分析时,使用进度网络图和持续时间估算作为模拟的输入。开展综合定量成本-进度风险分析时,同时使用这两种输入。其输出就是定量风险分析模型。 用计算机软件数千次迭代运行定量风险分析模型。每次运行,都要随机选择输入值(如成本估算、持续时间估算或概率分支发生频率)。这些运行的输出构成了项目可能结果(如项目结束日期、项目完工成本)的区间。典型的输出包括:表示模拟得到特定结果的次数的直方图,或表示获得等于或小于特定数值的结果的累积概率分布曲线(S曲线)。蒙特卡洛成本风险分析所得到的S曲线示例如下图:

48.关于人力资源管理的描述,不正确的是(48)。

A.项目经理具有领导者和管理者的双重身份

B.冲突不一定是有害的,"一团和气"不一定是高效的集体

C.马斯洛需求层次理论中,受尊重是第三层的需求

D.在团队建设的五个阶段中,可以跳过某些阶段

答案:C

解析:高级教程第三版P351。 马斯洛需求层次理论中,受尊重是第四层的需求。

49.(49)不是"建设项目团队"过程的输入。

A.认可与奖励

B.项目人员分派

C.资源日历

D.人力资源管理计划

答案:A

解析:高级教程第三版P340。 人力资源管理计划、项目人员分派、资源日历是建设项目团队子过程的输入。 认可与奖励是建设项目团队子过程中的工具与技术。

50.管理项目团队所获得的主要收益体现在(50)。 ①指导团队选择和职责分配 ②管理冲突 ③解决问题 ④改进团队协作 ⑤影响团队行为 ⑥评估团队成员绩效

A.①③⑤⑥

B.②③④⑥

C.①③④⑥

D.②③⑤⑥

答案:D

解析:高级教程第三版P343。 管理项目团队是跟踪团队成员工作表现,提供反馈,解决问题并管理团队变更,以优化项目绩效的过程。本过程的主要收益是:影响团队行为,管理冲突,解决问题,并评估团队成员的绩效。

51.某软件产品集成测试阶段,发现问题需要对源代码进行修改。此时程序员应将待修改的代码段从(  )检出,放入自己的(  )中进行修改,代码即被锁定,以保证同一段代码只能被一个程序员修改。

A.产品库 开发库

B.受控库 开发库

C.产品库 受控库

D.受控库 产品库

答案:B

解析:高级教程第三版P478。 从受控库中检出代码,放入开发库,能修改的代码是在开发库中。

52.变更管理是为了使得(52)与项目实际执行情况相一致,是应对项目变化的一套管理方法。

A.项目资源

B.项目报告

C.项目基准

D.项目目标

答案:C

解析:高级教程第三版P508。 项目管理方法的基本原理,即将特定的目标通过规范的计划过程,转化为基准共识之后以指导项目执行,同时作为项目有效监控、收尾的依据。变更管理,即是为使得项目基准与项目实际执行情况相一致,应对项目变化的一套管理方法。其可能的两个结果:是拒绝变化,或是调整项目基准。

53.关于变更管理工作程序描述,不正确的是(53)。

A.项目的干系人都可以提出变更申请

B.CCB是执行机构,负责提出变更方案

C.变更实施的过程监控,通常由项目经理负责基准监控

D.涉及项目目标及交付成果的变更,客户意见应放在核心位置

答案:B

解析:高级教程第三版P509。 CCB是决策机构,不是作业机构;通常CCB的工作是通过评审手段来决定项目基准是否能变更,但不提出变更方案。

54.关于控制采购的描述,不正确的是(54)。

A.采购设备不符合采购计划或合同规定的要求,即为不合格品

B.经验证确定为不合格品,应及时处理

C.严格控制,不允许不合格品降级并改作他用

D.不合格品都应进行标识区分

答案:C

解析:高级教程第三版P437。 经进货验证确定为不合格的产品,采购应及时处理: (1)退货; (2)调换; (3)降级改作他用,但降级处理需主管领导批准,并在相关部门备案。

55.成本加激励费用合同下,实际成本大于目标成本,卖方可得的付款总数为(55)。

A.目标成本+目标费用-买方应负担的成本超支

B.目标成本+目标费用+买方应负担的成本超支

C.目标成本+目标费用+卖方应负担的成本超支

D.目标成本+目标费用-卖方应负担的成本超支

答案:B

解析:高级教程第三版P457。 成本加激励费用合同(Cost Plus Incentive Fee, CPIF)为卖方报销履行合同工作所发生的一切合法成本(即成本实报实销),并在卖方达到合同规定的绩效目标时,向卖方支付预先确定的激励费用。 成本加激励费用合同下,如果实际成本大于目标成本,卖方可以得到的付款总数为"目标成本+目标费用+买方应负担的成本超支";如果实际成本小于目标成本,则卖方可以得到的付款总数为"目标成本+目标费用-买方应享受的成本节约"。

56.关于知识管理工具的描述,不正确的是(56)。

A.知识管理工具是实现知识的生成、编码和转移技术的集合

B.知识生成的工具包括知识获取、知识合成和知识发布三大功能

C.知识编码的困难在于,知识几乎不能以离散的形式予以表现

D.时间差异、空间差异和社会差异是知识转移的障碍

答案:B

解析:高级教程第三版P491。 知识生成工具包括知识获取、知识合成和知识创新三大功能。

57.某组织在战略执行过程中,暴露出下述问题:由于战略是不同观点、不同目的的参与者相互协商折衷的结果,使战略的经济合理性降低,且未能充分调动全体管理人员的积极性。 该组织采用了(57)战略组织模式。

A.文化型

B.变革型

C.合作型

D.增长型

答案:C

解析:高级教程第三版P521。 在组织战略实践过程中,组织战略实施可以大致概括为五种不同的类型,分别为:指挥型、变革型、合作型、文化型、增长型。 其中合作型组织模式的缺点是由于战略是不同观点、不同目的的参与者相互协商折衷的结果,有可能会使战略的经济合理性有所降低,同时仍然存在着计划者与执行者之间的区别,仍未能充分调动全体管理人员的积极性。

58.敏捷项目管理的流程包括构想、推测、探索、(58)、结束。

A.执行

B.改进

C.测试

D.适应

答案:D

解析:高级教程第三版P554。 敏捷项目管理的流程包括构想、推测、探索、适应、结束。

59.项目集管理过程中,项目集经理通过对各组件进行规划和授权、监管和整合以及(59)的方式实现组件层面各子阶段的执行和管理。

A.移交和收尾

B.构建和治理

C.准备和计划

D.转移和控制

答案:A

解析:高级教程第三版P574。 项目集经理以协同一致的方式管理项目各组件,并通过对各组件进行规划与授权、监管和整合、移交和收尾的方式实现组件层面各子阶段进行迭代的执行和管理。

60.项目组合管理中,定义过程组、调整过程组、授权与控制过程组都涉及的项目组合管理知识领域是(60)。

A.项目组合战略管理

B.项目组合治理管理

C.项目组合风险管理

D.项目组合绩效管理

答案:B

解析:高级教程第三版P590。 下图为项目组合管理过程组和知识领域,定义过程组、调整过程组、授权与控制过程组均涉及到项目组合治理管理知识领域。

61.关于软件测试管理的描述,不正确的是(61)。

A.软件测试的目的是尽可能多的找出程序中的错误

B.测试的准备工作在分析和设计阶段就要开始

C.回归测试可能存在测试不完全的风险

D.执行效率、缺陷发现率是测试执行中的质量指标

答案:D

解析:高级教程第三版P750。 执行效率、缺陷发现率是测试执行中工作效率相关指标。

62.(62)是应用统计技术对过程中的各个阶段进行评估和监控,对过程存在的异常因素进行预警,建立并保持过程处于可接受的且稳定的水平。

A.目标问题度量

B.统计过程控制

C.度量和分析

D.实用软件度量

答案:B

解析:高级教程第三版P821。 统计过程控制(简称SPC)是应用统计技术对过程中的各个阶段进行评估和监控,建立并保持过程处于可接受的且稳定的水平,从而保证产品与服务符合规定的要求的一种质量管理技术。

63.工程师小王在检查公司云计算管理平台的网络安全时,需检查虚拟网络边界的(63)策略,查看其是否对进出网络的信息内容进行过滤,实现对应用层HTTP、FTP、TELNET、SMTP、POP3等的控制。

A.访问控制

B.属性安全控制

C.目录级安全控制

D.网络锁定控制

答案:A

解析:高级教程第三版P651。 题干描述的是访问控制策略。访问控制是信息安全保障机制的核心内容之一,是实现数据保密性和完整性的主要手段之一。访问控制是为了限制访问主体对访问客 体的访问权限,从而使计算机信息应用系统在合法范围内使用;访问控制机制决定用户以及代表一定用户利益的程序能做什么及做到什么程度。

64.关于权限管理基础设施的描述,不正确的是(64)。

A.PMI主要进行授权管理,PKI主要进行身份鉴别

B.认证过程和授权管理是访问控制的两个重要过程

C.图书馆对于进入人员的管理属于自主访问控制

D.权限管理、访问控制框架、策略规则共同构成PMI平台

答案:C

解析:高级教程第三版P649 关于A选项的描述: PMI主要进行授权管理,证明这个用户有什么权限,能干什么,即"你能做什么"。PKI主要进行身份鉴别,证明用户身份,即"你是谁"。 高级教程第三版P651关于B选项的描述: 访问控制有两个重要过程: (1)认证过程,通过"鉴别(authentication)"来检验主体的合法身份; (2)授权管理,通过"授权(authorization)"来赋予用户对某项资源的访问权限。 自主访问控制是根据自主访问授权策略建立的控制机制,它允许合法主体访问策略限定的客体,某些主体还可以将自身所拥有的客体访问权限赋予其他主体,也就是说主体可以传递权限。因为权限可以传递,所以很容易出现安全漏洞,所以该访问控制模型安全级别非常低。 强制访问控制是系统依照主体大的分级机制对客体访问所进行的控制,每个客体都拥有相应的密级,然后将特定级别客体的访问许可证授权给相应的主体;只有持有许可的主体才能读取相应密级的客体,这种模型安全性好,主体许可证和客体密级都有系统管理员来制定。这种访问控制模型被广泛的应用于各大电子数据库。 综上描述进入图书馆的人员是不能改变他们的安全级别,也不能制定保护措施,不属于自主访问控制。 高级教程第三版P654关于D选项的描述: 权限管理、访问控制框架、策略规则共同构成权限管理和访问控制实施的系统平台,或者说构成了属性证书应用支撑框架系统(PMI平台)。

65.信息安全系统工程能力成熟度模型(ISSE-CMM)中,(65)属于充分定义级(Level3级)的公共特性逻辑域。

A.对过程进行标准化,协调内外部的沟通

B.量化地确定已定义过程的过程能力

C.在执行过程域中,使用文档化的规划、标准或程序

D.通过改变组织的标准化过程,从而提高过程效能

答案:A

解析:高级教程第三版P631

66.某供应商为高铁提供设备,并负责该设备5年的售后服务,售后可以采取维护方式,也可以选择更换新设备,假设新设备的制造成本为9万元,设备从换新的第2年起,每年需要支出一定的维护费用,各年维护费用如下表所示,则以5年期计算,最优化的设备使用成本为(66)万元。

A.36

B.37

C.38

D.39

答案:B

解析:从给出的表格中看一看出,越往后其维护成本是上升的趋势。可分别计算出在第一年、第二年、第三年、第四年、第五年换新的成本。计算的时候要注意,第一年是新设备,不存在换新的问题,后续在任何年换新后维护费都是从第一年开始算起。 第一年是新设备:9+6+7+8+8=38 第二年换新设备:9+9+6+7+8=39 第三年换新设备:9+6+9+6+7=37 第四年换新设备:9+6+7+9+6=37 第五年换新设备:9+6+7+8+9=39

67.某公司计划将500万元研发经费投入3个研究方向,各方向投入金额和未来能获得的利润如表所示,为获得最大利润,公司在方向A应投入(67)万元,B应投入(68)万元。

A.100

B.200

C.300

D.400

答案:C

解析:根据题干给出的表格,比如当投资100万到方向A时得到的利润是300万,当投资100万到方向B时得到的利润是500万,当投资100万到方向C时得到的利润是400万。其它投资额依次类推。 表格看懂后把500万分配成不同投资额,所有的分配方案如下:

利润最大的应该是A投入300,B投入100。

68.某公司计划将500万元研发经费投入3个研究方向,各方向投入金额和未来能获得的利润如表所示,为获得最大利润,公司在方向A应投入(67)万元,B应投入(68)万元。

A.100

B.200

C.300

D.400

答案:A

解析:根据题干给出的表格,比如当投资100万到方向A时得到的利润是300万,当投资100万到方向B时得到的利润是500万,当投资100万到方向C时得到的利润是400万。其它投资额依次类推。 表格看懂后把500万分配成不同投资额,所有的分配方案如下:

利润最大的应该是A投入300,B投入100。

69.某公司投资一项目,各年成本和收入如下表所示,折现率为10%。该项目投资回收期为(69)。

A.2.3

B.2.7

C.4.2

D.5.1

答案:B

解析:题干给出了折现率为10%,计算动态投资回收期,对各年的成本和收入进行折现如下表:

在计算时保留两位小数,从计算结果得知在第三年时累计收入超过了累计成本,第三年为正值出现单独的年份。这题考验大家的计算能力,考试的时候不能带计算器。 折现后前两年累计成本减去累计收益为466.94;也就是说第三年只要净收入466.94就可以完全收回成本。折现后第三年的收入是1051.84,第三年的成本是375.66。 投资回收期:正值年份-1+466.94/676.18≈3-1+0.69≈2.69,四舍五入选择B选项。

70.某种商品价格P变动与某指标A的变化具有很强的相关性,指标A的增长会导致P的降低,反之亦然。指标A和价格P的相关性系数是(70)。

A.0.18

B.0

C.0.98

D.-0.83

答案:D

解析:指标A的增长会导致P的降低属于负相关,用负值表示,选D选项。

71.(71)form of distributed computing in which significant processing and data storage takes place on nodes which are at the edge of the network.

A.Fog computing

B.Edge computing

C.Cloud computing

D.Parallel computing

答案:B

解析:(  )分布式计算的一种形式,其中重要的处理和数据存储发生在网络边缘的节点上。 A、雾计算 B、边缘计算 C、云计算 D、并行计算 这题有两个新的概念边缘计算和雾计算,大家了解下。 雾计算是对MEC(多接入边缘计算)的扩展,扩展到了终端侧,包括计算、存储、存储、控制功能。边缘计算与雾计算的区别: (1)MEC使用的资源是网络边缘的设备,而雾计算还要使用终端设备。 (2)雾计算是使得云到物的计算无缝连续衔接。 (3)雾计算为垂直行业和应用除提供电信业务之外,还要提供一些通用业务。 (4)提供分布式计算和流量均衡,类似于自组织网络的自优化、自愈等功能。 (5)提供统一的架构和计算,比如终端虚拟池,需要统一的架构。 (6)多接入模式,每个终端都可以根据业务的不同选择不同的接入模式(3G/4G/5G/WIFI/蓝牙等)。 (7)安全方面,雾节点要有统一的安全单元来执行安全策略。 (8)雾节点支持移动性。

72.(72)is the underlying architecture of Bitcoin , and it is used for other cryptocurrencies, because it provides a verifiable list of ownership, it is also used for contracts , fundraising and the recording of legal documents . The incentive is undeniable proof of digital authenticity.

A.Internet of things

B.Big data

C.Blockchain

D.Artificial intelligence

答案:C

解析:(  )是比特币的底层架构,也用于其他加密货币,因为它提供了可验证的所有权清单,用于合同、筹款和法律文件的记录。其动机是不可否认的数字真实性证明。 A、物联网 B、大数据 C、区块链 D、人工智能

73.(73)includes the processes and activities to identify, define, combine, unify, and coordinate the various processes and project management activities within the Project Management Process Groups.

A.Quality management

B.Cost management

C.Human Resource management

D.Integration management

答案:D

解析:(  )包括在项目管理过程组内识别、定义、组合、统一和协调各种过程和项目管理活动的过程和活动。 A、质量管理 B、成本管理 C、人力资源管理 D、集成管理

74.Project Risk Management processes consist of the following elements , except :(74).

A.hide the risks

B.identify the risks

C.assess the risks

D.determine the risks

答案:A

解析:项目风险管理过程由以下元素组成,除了(  )。 A、隐藏风险 B、识别风险 C、评估风险 D、确定风险

75.The key benefit of the Project (75) is that it determines whether to acquire goods and services from outside the project, if so, what to acquire as well as how and when to acquire it .

A.Schedule management

B.Change management

C.Knowledge management

D.Procurement Management

答案:D

解析:项目(  )的主要好处在于它决定了是否从项目外部获取商品和服务,如果是,获取什么以及如何以及何时获取。 A、日程管理 B、变更管理 C、知识管理 D、采购管理

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