计算机毕业设计之基于KMeans聚类算法的商超客户画像与可视化应用

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于 2024-06-06 11:22:11 发布

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文章标签： kmeans 聚类算法

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随着我国经济的快速发展，零售业市场竞争日益激烈。商超作为零售业的重要组成部分，如何提高客户满意度和忠诚度，实现精准营销，成为商超企业关注的焦点。客户画像作为一种新兴的客户分析方法，通过对大量客户数据进行挖掘和分析，为企业提供精准的客户群体划分和特征描述，从而帮助企业更好地了解客户需求，制定有针对性的营销策略。在商超领域，客户画像的应用具有重要意义。

本文提出了一种基于K-means算法的商超客户画像与可视化应用方法，通过对商超客户画像与可视化数据进行聚类分析，挖掘出具有相似特征的表达模式，通过点击列表的单行数据，可以查看到客户的详情分析，包括编号、姓名、注册日期、上次消费时间、总花费、交易次数和交易方式等信息。这为商超企业提供了方便快捷的客户交易数据分析和管理工具。

根据以上的功能需求情况，整体的功能模块包括有前台vue项目模块，后台Django项目模块和爬虫模块。前台vue的页面主要页面包括注册与登录页面，数据可视化展示页面，爬虫模块主要用来爬取网站的相关数据信息，利用K-means算法和大数据技术，构建高效、可扩展的数据存储和管理架构。用图表、热力图、词云等形式直观地展示商超客户画像与可视化应用结果，帮助用户快速理解信息态势。通过使用Spark进行数据的存储，后台用来提供前台所用的json数据以及给出推荐的相关的商超客户画像与可视化应用和预测信息。

图4.2系统功能模块图

数据大屏展示

数据可视化大屏设计：在数据可视化面板界面可以查看到所有数据的详情。数据大屏在实现基于KMeans聚类算法的商超客户画像与可视化应用中起到了至关重要的作用。通过收集商超客户的消费行为、偏好等数据并利用KMeans聚类算法对客户进行细分，得到不同客户群体的特征，通过数据大屏的可视化技术图表、柱状图、饼状图和散点图等，将聚类结果直观地展示出来。这样，商超企业可以更深入地理解客户需求，实现精准营销和客户关系管理，从而在激烈的市场竞争中占据优势。数据可视化面板界面如下图5-4所示。