企业申请CMMI评估认证流程

据CMMI官网的数据,截止到2024年12月初,全球持有有效CMMI证书的企业共有13682家,其中中国企业有11122家,占比达到了80%以上。可见CMMI证书的认可度还是很高的。这篇文章就和大家分享一下企业从准备申请CMMI认证到拿到证书的全流程活动,希望可以对想要申请CMMI认证的企业有些许帮助。

以笔者所经历过的CMMI认证过程为例,整个CMMI认证过程分为如下11个步骤。此处是描述的是企业自己实践CMMI过程改进后获取CMMI认证证书的流程,如果是找咨询公司代理,则整个认证过程或简化很多。

一、选择想要认证的领域和想要达到的成熟度等级

1.1领域

可以简单理解为我们想要认证评估的领域方向,CMMI 3.0模型提供了8个可选领域,分别是数据(data)、开发(dev)、人员(ppl)、安保(sec)、安全(saf)、服务(svc)、供应商(spm)、虚拟(vrt),通常软件开发类企业可以选择DEV领域,如果是信息安全类公司,也可以选择SEC方向,不同领域所要求的实践活动会略有不同。这18个可选领域中的实践要求都是由17个核心实践域+所选领域实践域组成的,也就是说,不管选择哪个领域,都会有17个实践域是重复的。例如某公司选择同时认证DEV 和SEC领域,那么其中有17个实践域是共用的,再分别加上DEV和SEC特有的4个实践域构成本次认证的所有实践域要求。

1.2成熟度等级

CMMI共有五个成熟度等级,一级到五级难度依次升高。如果想要达到3级认证,则所有实践域均需满足3级及以下要求,如果想要达到5及认证,则所有实践域均需达到5级及以下要求。但并不是每个实践域都有五个等级,大部分实践域都只有3、4等级。通常没有成熟度积累的企业可以先认证3级,通过后再进行5级认证,以此可以提高5级认证的通过率。对于规范性较强、成熟度较高的企业可以直接申请5级认证。

如下图整理了不同业务领域的实践域对应5个成熟度等级的实践域数量。具体每个等级每条实践域要求可以参考CMMI官网中的CMMI模型进行了解学习。CMMI Institute - Resources

      实践数 实践数合计
领域 实践域简称 实践域 等级1 等级2 等级3 等级4 等级5  
CORE CAR 原因分析和解决 1 2 5 2 1 11
CORE CM 配置管理 1 6       7
CORE DAR 决策分析与解决 2 5 1     8
CORE EST 估算 1 3 2     6
CORE GOV 治理 1 4 2
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