深度调研：日本老年消费市场商业成功案例与发展经验成果分享

 

本文是AgeClub创始人于7月15日晚在日本东京做的线上直播分享的部分内容，重点分析了日本老年消费市场的发展经验和商业成功案例，对把握未来中国老年消费市场机会极具参考价值。

 

以下为线上分享内容：

大家好，我是AgeClub创始人，这几天我们正在日本东京考察老年行业创新案例，此刻我在日本。

大家知道过去几年时间里，AgeClub做了大量案例研究，发表了一系列关于国外老年商业创新案例的深度分析，特别是对日本老年消费市场。

我们之前在文章中分析过，目前世界上在老年行业互联网创新方面做得最好的是美国，在老年消费品创新、文娱旅游服务、线下零售等方面做得最好的是日本。

这一次我们专门来日本考察，希望把以前在案例中分析到的内容或者疑问予以验证。

这次我与合伙人殷毅一起来日本，我们感觉这几天观察/记录/交流收获的非常多。AgeClub日本东京的高级顾问村田裕之教授的陪同调研过程中也给我们做了很多指导，他服务过日本很多老年行业的创新项目，很多老年消费项目他也都亲自参与过。

今天，我们除了分享此行考察的几个具体项目，比如Curves中老年女性健身房、连锁KTV、老年旅游公司、老年商业百货公司外，我们还会与大家探讨在考察过程中的所见所闻，以及整个老龄化社会到来对日本整个社会商业生态的影响。

此行，我们非常直观看到日本整个社会的重度老龄化的现状，不管是地铁上还是马路上，你都可以看到大量的老人，这些老年人很多虽然满头白发，但是他们的健康状况，自我管理却非常好，老年人的自我管理能力是让我们感到意外和惊喜的地方。

 

||Curves：高龄女性专属健身房，1955家门店

调研的第一个案例就是日本高龄女性专属健身房Curves，Curves是我们之前分析过的一个日本活力老年产业非常经典的案例，是我们的高级知识顾问村田裕之教授在2000年左右从美国引入日本并进行本土化改造的经典案例，经过近20年的发展，在全日本拥有1955家连锁店，并且还在持续扩张。

以我们此行考察的Curves东京新丸子店为例，这家店已经开了快20年了。

周围的环境，也只是一个居民比较密集的小区，并不是传统的中高端富人区，新丸子Curves店面也是在一栋比较低矮的楼里，装修也非常陈旧；

但是据我在门外面观察了一个多小时，平均每3到5分钟就一位老人走进来，同时也有老人运动完走出去，效率非常高。（注：由于店里不让男性进入，我只能站在门外，殷毅和翻译在店里交流）

据店长介绍，这里的长期付费会员超过了300个，大部分会员都是5年甚至10年的老会员。我们在路上采访了一位准备到店运动的阿姨，这位阿姨也是这家店十二年的老会员，每周都会来两三次，每次30分钟左右。

我当时去的时间段是上午10点到11点之间。店面营业的时间是在上午10点到下午1点，以及下午3点到下午7点之间，周一到周末基本上都开放。

这个店的会员要交两笔费用，在日本的健身房来说，价格算中等偏下水平：

• 1万日元入会费，当天入会六六折，
• 5700日元每月的月费。

我们认为Curves成功有几点关键：

1、这个项目主要是加盟模式，在商业上做得非常成功，基本上就是排队等着加盟。这