PMP第一模考总结

第一次模拟总结

做题方式，假设自己就是项目经理遇到这些问题如何选择？

读题干找关键词，明确题意

1.  项目早期（启动之前），客户要想变更内容，需要高层管理者审批（包括发起人的参与）

2.  收集需求方式——引导式讨论会

引导式讨论会是跨职能跨部门收集需求

3.  项目收尾工作内容——衡量并记录客户满意度

4.  会议管理：是采取步骤确保会议有效并高效地达到预期目标。规划会议时应采取以下步骤：

1）准备发布会议议程（其中包含会议目标）

2）确保会议在规定的时间开始和结束

3）确保参与者受邀并出席

4）切题

5）处理会议中的期望、问题和冲突

6）记录所有行动以及所分配的行动责任人

5.  应急应对措施

何时执行应急应对策略？预测到风险时，诸如恶劣天气导致的进度偏移。

对于某些风险，如果项目团队相信其发生会有充分的预警信号，那么就应该制定仅在某些预定条件出现时才执行的应对计划。

6.  变更日志

   .问题日志

7.  项目管理流程

8.  RACI矩阵：把资源和工作包分工对应起来

   组织分解结构OBS

9.  管理储备

   成本增加属于基准变更，引发的“额外”资金需要从管理储备中申请获得

   项目发起人提供资金，但是额外资金属于管理储备

10. 风险应对措施

   威胁应对措施

   机会应对措施

   开拓与提升的区别：开拓质量，提升数量

   开拓：如果组织想确保把握住高优先级的机会，就可以选择开拓策略。此策略将特定机会的出现概率提高到100%，确保其肯定出现，从而获得与其相关收益。开拓措施可能包括：把组织中最有能力的资源分配给项目来缩短完工时间，或采用全新技术或技术升级来节约项目成本并缩短项目持续时间

11. 资源日历显示每种资源的可用工作日和工作班次

12. 质量测量指标专用于描述项目或产品属性，以及控制质量过程将如何验证符合程度。

13. 了解相关方满意度，在行政收尾时总结经验教训以及项目团队今后怎么做，从而更新组织知识库，供未来使用

14. 范围基准包括了范围说明书、WBS、WBS词典

15. 进度网络图：非关键路径上的活动进度延迟若没有超过关键路径，则不需要采取措施

16. 通过编制项目章程，来确认项目符合组织战略和日常运营的需要

17. 风险会议  注意关键字  仔细读题

18. 承包商落后于进度计划，请求项目经理授权加班工作。项目经理首先应该做什么？审查事业环境因素。诸如是否允许加班、加班政策等

19. 商业论证是项目章程的输入

20. 人员配备管理计划：说明将在何时、以何种方式获得项目团队成员，以及他们需要在项目中工作多久。它描述了如何满足项目对人力资源的需求。

重新分配人员可能导致进度延迟，可以通过谈判、招募等获得资源，应该参考人员配备管理计划。

21. 帕累托图：质量七工具之一，一种按发生频率排序的直方图，显示每种已识别的原因分别导致的结果数量。产品缺陷排序。用来识别造成大多数问题的少数原因。

22. kick-off meeting：项目管理计划已完成

   Iniating-meeting：项目章程已完成

23. 发起人希望添加新功能属于变更，变更应当通过变更控制流程，变更控制流程包括正式书面文档、审批层次、跟踪系统

24. 控制质量时发现产品不满足技术规范要求。所有过程都是按照计划执行的，但却导致了多于最初期望的变更，少于三个变更的期望属于质量管理计划的内容；执行结果偏差过大，说明计划是有问题的，质量管理计划制定的不合理

25. 独立估算：对于大型的采购，采购组织可以自行准备独立估算，或聘用外部专业估算师做出成本估算，并将其作为评价卖方报价的对照基准

26. BAC  AC  PV  EV

   SV=EV-PV

   SPI=EV/PV

   CV=EV-AC

   CPI=EV/AC

27. 变更请求的措施包括：预防措施、纠正措施、缺陷补救以及更新（可能影响基准）

28.风险得到减轻后，下一步首先应该对其进行风险再评估，评估残余风险、次生风险和风险应对的有效性。

29. 沟通管理计划

30. 一个网站项目的风险评估显示，某个具体功能的实施比预期复杂。这可能同时影响项目的成本和进度绩效。项目经理下一步应该：更新风险登记册，审查范围，并与关键相关方评估风险应对策略