深度访谈：“告诉我，AI对企业到底有什么价值？”

Eden是一家连锁经营企业的负责人，最近困扰他的是遍布全国直营和加盟店的数千名员工，如何在后疫情时代把企业的运营效率通过智能化提升一个层级。AskBot团队专注企业内部智能化，用AI去辅助人解决重复高频问题。因此才有了双方下面这一系列围绕企业微信智能化，内部数字化转型，AI数字员工等相关主题的对话：
AskBot首席咨询官：后疫情时代，随着市场变化的激烈程度，线上线下的快速融合，推着企业数字化加速转型，你现在最关心哪些事情？
Eden：对，很迫切，这个是未来企业经营能力提升的必修课，也是一道坎。因为很多落后的做法都是非数字化的，不好评估不好沉淀和迭代的，所以个人感觉分批分层把业务变成数字化这是第一步。知道你们擅长AI应用，所以和你聊主要关心内外两个事情，对内，协作效率怎么升级，AI工具+技术。对外呢，关注如何获客并增长，归纳一下就是传统的4个字吧，节流和开源。我听说你们都有AI驱动的解决方案？你告诉我， AI对我企业有什么价值。
AskBot： Eden你所面临的问题，也是很多企业共性的诉求，内部效率工具已经非常多了，还是要人去找和操作，其实不太智能，所以首先要让员工服务实现数字化智能化，我们提出AI数字员工解决方案，一言蔽之就是前置一个能听能懂能执行的AI对话机器人。现在企业内部沟通用什么工具？钉钉还是企业微信？还是飞书？
Eden：疫情之前基本上都是靠微信和邮件，但是呢，现在我们转到了企业微信上。从用户的体验角度和应用的丰富度来讲，钉钉确实比较成熟，但疫情期间，企