AskBot员工智能服务，助力员工敬业度提升！

零售连锁行业总缺人？

从宏观看，受电商、抖音等市场环境变化的影响，用户的选择渠道越来越多。

从微观看，零售的工作时长，收入，个人成长，学历要求等综合因素，导致该行业流动性一直非常大。

可能还有一个关于零售行业员工体验的重要因素，大家都忽略了。

在AskBot看来，要想真正解决零售连锁行业的缺人问题，在员工内部一定要有一套符合公司业务的在线化、智能化解决方案，以此来帮助员工提升工作效率，从而提升员工体验和敬业度。

简单来讲，就是专业的人做专业的事儿，将重复的事情交给AskBot员工AI助手完成。

其实，能够长期服务同一岗位的一定是位既有能力又有毅力的人才，可这类人才的离职率往往要高于其他员工。因为这样的“人才”，以此往复的工作活动都是机械化的重复运动，早已磨灭了工作热情，工作的发展空间、竞争力也都会受到限制。久而久之，自然就有了离职的念头。

现在有了AskBot员工AI助手，你可以放心地去做价值更高的工作，重复的、高频的工作，通通交给他完成。

让我先来回想下早前的门店店员遇到问题通常是如何解决的。

比如，你是一位新来的员工，入职流程需要老员工来协助你，帮你尽快熟悉业务，了解工作运转流程。一对一的口述带你，有的问题甚至要讲两次、三次，非常的浪费时间，效率也很差。

现在有了AskBot，他就是你的入职AI小助手，你对于公司业务有任何问题都可以问他，他会7*24h实时为你服务。也不仅仅是入职的问题可以问AskBot，IT、HR、人事、财务等与工作相关的问题都可以问他，如果他不能第一时间解决，他会自动为你创建智能工单，会帮你流转到可以解决的工作人员。而你，只需关注问题进展进度，剩下的都可以交给AskBot解决。

数据显示，在零售行业的多个场景下，机器人可独立解决70%左右的问题，节省了大量的人力，提升了效率。AskBot真正帮助企业将高频事务性业务实现自动化、自助化处理，高效及时地服务，提升了员工体验和满意度，实现企业的经营效率的上升。