快递自提柜的推广方法思考

快递自提柜已经有好多年的历史了,当前做得最好的应该属京东自家的自提柜,当然这个只是仅限在京东系统使用的,第三方的自提柜推广比较多的有蜜蜂箱、收件宝之类的。第一次使用自提柜是京东的自提柜,感觉很方便,完全自助也不用等待工作人员,非常有幸最近小区里面也装了自提柜,以为这样自己以后网购收快件会很方便了,但是发现情况好像没有想象中那么的好。

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问题状况:

1、盈利模式的问题:自提柜的盈利模式是向快递员收费,从申通快递员了解到,每放一个快递到自提柜,自提柜大概收费是0.3-0.4元,但是快递员派一个件的收入只有0.8元,从单件收费来说,自提柜抽取了大概40-50%的派件费,这样导致很多快件员不愿意使用自提柜。

2、宣传不够到位,自提柜经常是放在一个不是很起眼的地方,不容易被留意到,很多自提柜也没做到明确的指引,导致很多人不知道怎么使用,以致自提柜的使用率不高。

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个人想法:

1、针对盈利模式的问题,如果针对快递员收费,可能很多快递员会觉得收费比较高,因为快递员一般负责一个小区域,而区域的划分肯定是考虑过了快递员的工作量的问题,如果增加自提柜的投件,快递员能提前完成派件任务,但是于此同时,收入也会减少,比如一天派100个自提柜的件,就要给自提柜30元左右,可能占了快递员比较大比例的收入。

但是从另外一个方面来说,作为收件人,一天可能就一两个件,而选择自提柜就是想自己方便一点,如果能让自己方便,而支付0.3-0.4元的费用其实是完全可以接受的。

具体实现方式:自提柜发布官方APP,APP支持支付宝等充值功能,当快件员派件的时候,联系收件人,由收件人在APP中支付自提柜的费用并产生一个密码并告诉派件员,派件员可以用此密码把包裹放在对应的自提柜中,并系统自动返回一个取货编码到收件人。

2、宣传的问题就比较简单了

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自提柜是一个很好的东西,能解决网购最后一公里的问题,也可以避免买家个人信息泄漏骚扰的问题,但是如果自提柜厂家不能达到盈利的目的,那也是没法持续发展。改成从收件人收费后,应该能更好推动自提柜的发展,另外当越来越多的收件人使用自提柜APP后,其中的大数据也是一个很重要的资源!


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