it项目管理hw5

分析题：
• 收集需求与定义范围（请三选二）。

1. 你联合同学做一个年级微信公众号加强各班相互了解、联合活动
   等。请写一份两页的报告，描述收集需求的方法，并附上收集的
   需求跟踪矩阵（不少于五个需求）；
2. 使用教材 中的微型案例（ Running Case ），请写一份两页的报告，
   描述收集需求的方法，并附上收集的需求跟踪矩阵（不少于五个
   需求） ；
3. 使用思维导图，为作业1或2构建WBS ，并使用项目管理工具制作
   WBS或根特图。并按要求检查工作包的可管理性，分解完整性。
   例如：检查测试、培训等

收集需求的方式

访谈

向辅导员咨询、与某些同学们聊天，了解多方对于公众号使用的需求，以及使用场景上的多种可能。

问卷调查

通过辅导员和班长，使用问卷星、腾讯问卷等在线问卷调查工具来收集统计信息。

头脑风暴

让公众号团队成员进行头脑风暴畅所欲言，激发一些关于公众号需求上的新思路。

焦点小组

召集公众号团队围绕公众号进行互动式讨论，了解团队内部对于年级同学对于公众号的评价、关注人数、阅读量等指标的期望。

标杆对照

和其他学院或是其他学校的公众号进行比较，取长补短。

需求跟踪矩阵

标识	需求描述	业务需要	项目目标	WBS交付成果	产品设计	产品开发
001	发布官方通知	通过公众号发布通知，使同学们有一个方便的获取学院及学校的各种通知的渠道	通知能让每个同学都收到	通知进行流程图
002	活动宣传	通过推送进行活动的宣传	让同学们都知道该活动正在进行，提高活动的参与度	活动推送
003	线上通讯录	建立线上通讯录，方便同学之间联系和交流	整合所有同学的联系方式
004	后台答疑	在后台为同学们反馈和解决生活方面的问题	对同学们的反馈尽量能够做出回应	公众号团队轮流在后台值班查看后台
005	建立讨论群组	为同学们的不同兴趣爱好建立兴趣讨论小组，方便交流

构建WBS