【产品经理为何要学大模型】第二篇-AI产品经理技能(一)

根据专栏第一篇“初识AI产品经理”中对于AI产品经理技能的描述模型:PM + AI + X,接下来将分三篇分别介绍AI产品经理需要具备的3类技能:PM、AI和X(其他)。本篇总结产品经理的通用技能。


(1)产品战略

  • 战略是经过调研分析,认清竞争优势和市场态势,了解竞争对手后,为了克服障碍制定整体性策略,并采取一系列统一连贯行动的过程
  • 产品战略主要包含产品策略、运营策略、需求策略
  • 产品策略的核心是打造PMF(Product Market Fit),链接市场和用户,以恰当产品形态满足用户特定需求。这里我们使用STP理论,S是对市场做划分,分成很多块,T是在划分完的市场里选一块作为目标市场,P是市场和产品(供给端)的认知连接。
  • 运营策略的核心是分层分类思想,通过客户群的分层等方式,不断寻找细分领域细分客群,进行精细化的运营
  • 需求策略的核心是辨别真伪需求,并在资源有限的条件下,满足时空限制下ROI大的需求

(2)市场研究

  • 行业研究:通过对市场规模、行业发展趋势、竞争格局等一系列行业维度的分析,定义机会、定义产品形态、定义用户群,从第一性原理出发,设计产品满足市场需求
  • 竞品分析:为获取相对竞争优势,发扬长板,补齐短板,需要进行竞品分析,从而学习先进体验、了解用户需求。经常从战略层、范围层、结构层、框架层、表现层展开分析

(3)用户研究

  • 用户认知:通过了解用户行为、用户情绪、用户认知,洞察用户真正的使用需求和情感需求,定制化满足不同用户的诉求,辅助产品的设计
  • 用户场景分析:用户对产品的使用一般是场景化的分析、设计和优化,通过挖掘用户目的、分析用户交互习惯,来设计场景功能流程和交互方式,从而提升用户体验,增强用户粘性

(4)需求分析

  • 对于业务侧、运营侧数据分析等渠道提出的各类需求,使用KANO模型等方式,进行需求价值分析和优先级排序,规划版本、评审技术方案、推动研发和上线

(5)产品设计

  • 原型设计:掌握原型设计要点、界面排布设计和交互设计的原则,掌握Axure、墨刀等工具进行实现
  • PRD撰写:掌握PRD文档的结构、分模块掌握明确的关键点,功能要求流程要完备,性能指标需要量化,规则字典要有明确附录

(6)产品运营

  • 指标体系搭建:设置北极星指标,对指标层层拆解,细化到对应产品、对应场景、对应流程,从而数据驱动实现产品迭代优化和运营指标提升
  • 经营分析:产品运营对用户主要完成用户增长、体验提升,对企业主要实现流程优化、产品迭代,最终是要服务于企业经营的,经营分析结合各项业务指标的运营,最终目的是获得利润提升,这部分需要深厚的行业经验和强大的分析能力

(7)项目管理

  • 工作协同:与设计(UI/UE)、研发(算法、前端、后端)、测试、运维进行工作协同,确保产品功能开发上线高效敏捷

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四、AI大模型商业化落地方案

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阶段1:AI大模型时代的基础理解

  • 目标:了解AI大模型的基本概念、发展历程和核心原理。
  • 内容
    • L1.1 人工智能简述与大模型起源
    • L1.2 大模型与通用人工智能
    • L1.3 GPT模型的发展历程
    • L1.4 模型工程
      - L1.4.1 知识大模型
      - L1.4.2 生产大模型
      - L1.4.3 模型工程方法论
      - L1.4.4 模型工程实践
    • L1.5 GPT应用案例

阶段2:AI大模型API应用开发工程

  • 目标:掌握AI大模型API的使用和开发,以及相关的编程技能。
  • 内容
    • L2.1 API接口
      - L2.1.1 OpenAI API接口
      - L2.1.2 Python接口接入
      - L2.1.3 BOT工具类框架
      - L2.1.4 代码示例
    • L2.2 Prompt框架
      - L2.2.1 什么是Prompt
      - L2.2.2 Prompt框架应用现状
      - L2.2.3 基于GPTAS的Prompt框架
      - L2.2.4 Prompt框架与Thought
      - L2.2.5 Prompt框架与提示词
    • L2.3 流水线工程
      - L2.3.1 流水线工程的概念
      - L2.3.2 流水线工程的优点
      - L2.3.3 流水线工程的应用
    • L2.4 总结与展望

阶段3:AI大模型应用架构实践

  • 目标:深入理解AI大模型的应用架构,并能够进行私有化部署。
  • 内容
    • L3.1 Agent模型框架
      - L3.1.1 Agent模型框架的设计理念
      - L3.1.2 Agent模型框架的核心组件
      - L3.1.3 Agent模型框架的实现细节
    • L3.2 MetaGPT
      - L3.2.1 MetaGPT的基本概念
      - L3.2.2 MetaGPT的工作原理
      - L3.2.3 MetaGPT的应用场景
    • L3.3 ChatGLM
      - L3.3.1 ChatGLM的特点
      - L3.3.2 ChatGLM的开发环境
      - L3.3.3 ChatGLM的使用示例
    • L3.4 LLAMA
      - L3.4.1 LLAMA的特点
      - L3.4.2 LLAMA的开发环境
      - L3.4.3 LLAMA的使用示例
    • L3.5 其他大模型介绍

阶段4:AI大模型私有化部署

  • 目标:掌握多种AI大模型的私有化部署,包括多模态和特定领域模型。
  • 内容
    • L4.1 模型私有化部署概述
    • L4.2 模型私有化部署的关键技术
    • L4.3 模型私有化部署的实施步骤
    • L4.4 模型私有化部署的应用场景

学习计划:

  • 阶段1:1-2个月,建立AI大模型的基础知识体系。
  • 阶段2:2-3个月,专注于API应用开发能力的提升。
  • 阶段3:3-4个月,深入实践AI大模型的应用架构和私有化部署。
  • 阶段4:4-5个月,专注于高级模型的应用和部署。
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AI产品经理是负责AI产品策划、开发和管理的专业人士,需要具备以下技能: 1. AI基础知识:了解人工智能的相关概念、算法和技术,并掌握AI产品开发的基本原理。 2. 产品设计能力:能够根据市场需求和用户痛点,提出合理的产品规划和设计方案。 3. 数据分析能力:懂得如何处理和分析大量的数据,从中发现有价值的信息和洞察,用于产品优化和决策。 4. 技术背景:具备一定的编程基础和对技术的了解,能够和工程师沟通合作,确保产品开发的顺利进行。 5. 用户研究能力:善于进行用户洞察和研究,了解用户需求,为产品提供更好的用户体验。 6. 项目管理能力:能够合理安排任务和资源,跟踪项目进展,确保产品按时交付并达到预期目标。 7. 商业意识:具备市场分析和商业模式设计的能力,能够为产品制定商业策略,推动产品的商业价值和盈利能力。 8. 沟通和协调能力:能够与团队成员、合作伙伴和用户进行良好的沟通和协调,保证产品开发流程的顺利进行。 9. 创新思维:具备思考和解决问题的能力,能够提出创新的产品理念和解决方案,增加产品的竞争力。 10. 学习能力:AI产品经理需要不断学习和跟进新的技术和趋势,不断提升自己的专业能力。 综上所述,AI产品经理需要具备的技能包括AI基础知识、产品设计能力、数据分析能力、技术背景、用户研究能力、项目管理能力、商业意识、沟通和协调能力、创新思维以及学习能力。

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