今天继续给大家分享WhatsApp营销思路。
为什么要做WhatsApp营销?
WhatsApp初衷是为了取代手机的短信和电话,第一批用户是移民群体有大量的跨国通讯需求。
它提供了一种可以有效触达客户的手段,这就是WhatsApp marketing营销,对比传统的短信、邮件EDM营销,具有独特的优势。
1. WhatsApp的用户可以给陌生人发送消息,和手机号码天然绑定,直接用手机号码验证码就可以完成注册。
2. WhatsApp表现形式丰富,能支持文字、链接、图、视频、音频、GIF动图、位置、联系人、文件等各种格式,传递信息更为直观,也可以一对一的直接视频、语音聊天。
3. 接收消息会自动弹出,同时未读消息是放置于消息列表的首页,而且有明显的未读标志。还能显示对方最后上线的时间,方便了解到客户的阅读状态,消息是否发送、是否已经到达对方,对方是否已读都有标识。
4. 每天可发送多条状态status,客户直接评论可直接跳转对话和动态的发布者进行对话即时互通 。
5. 根据客户的上一次登录时间、头像、状态(WhatsApp设计的初衷是为了告诉自己的朋友自己当前正在干什么,是否方便聊天)可以得到用户的更多信息。
6. WhatsApp用户活跃度高,加上即时通讯工具的隐私性,到达率和点击率都挺高。到达率几乎100%,查看率也高达80%。
7. WhatsApp营销成本低,有手就行。
WhatsApp Marketing 营销策略
推荐三个重要的营销方式:
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WhatsApp动态status
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群组
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广播营销
WhatsApp能快速及时将消息或者促销发送给用户,消息内容形式可以是文字,图片,GIF,语音,视频,名片等,展示多样化。
tracking功能比传统的短信、邮件EDM营销具备更大优势。有效进行动态status 群组group 广播列表Broadcast List三者结合联动,多次投放反复优化,最终能产生较好的转化。
(点击可查看大图)
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WhatsApp状态status更新策略
1. WhatsApp动态功能允许用户发布有效期24小时的故事/状态更新,类似于Instagram /Facebook Stories,一个