纯干货,独立站运营有什么注意事项?
要说独立站运营,不论是平台还是独立站,电商的运营逻辑都大体一致,即产品-流量-转化。要做好独立站的运营,可以参考以下几点
1、选品
独立站的选品及定价,也可以参考亚马逊运营的思路,即30-50美元的轻质小体积商品。如果成本能把控,那么利润将比做亚马逊要高很多
2建站
建站需要确定域名,购买域名后选择建站平台:完成商城搭建。目前成熟的建站平台非常多Shopify、Shopline、 Ueeshop等等 都是卖家常用的品牌。
3流量
平台卖家引流主要是在平台内部做seo优化和ppc广告投放,比如亚马逊卖家就需要围绕亚马逊内部来进行引流。独立站卖家的引|流方式相对开放很多,需要在各大社媒、搜索引擎去引导用户到自己的站点浏览点击下单。这里简单介绍几个流量的来源:搜索流量和社交流量。搜索流量占比高、流量大、转化高,但是需要花费时间和精力。搜索流量包括付费搜索流量和免费搜索流量,也就是SEO和SEM,SEO时间慢、SEM成本高,这两种流量的获取考验技术。
而社交流量指从社交媒体上获得的流量,也包括付费流量和免费流量,成本相对其他渠道便宜。不过由于其社交属性,对于绝大多数产品来说很难促成直接转化。
这里多说一句,经常有很多卖家问,流量引过来了,用什么做承接?客户有问题怎么办?如果没有及时回复,你的客户很有可能就流失了!要做就做到闭环,既然流量引过来了,那么就可以用一些在线的客服支持工具去管理,可以去网页搜搜,很多的,但比较推荐的还是国内做智能客服性价比,聚合渠道也比较多的一家,叫ss客服,搜SaleSmartly应该能找到,多的就不说了,怕有广告嫌疑。