人工智能训练师知多少

简而言之，人工智能训练师的职责范围可概括为通过数据端的整理归纳和分析优化，训练机器模型，使人工智能越变越“聪明”。具体说来，人工智能训练师需要解读业务知识和需求，明确AI的落地场景，根据不同的技术实现逻辑提供相应的结构化数据。
以电商场景的智能客服举例，人工智能训练师必须要了解电商客服在售前、售中、售后等不同过程中最常处理的客户问题。然后，分析这些问题中有哪些是适合自助端解决的，后续作为机器人知识库的范围。再者，需要根据知识库问题的脉络和预期的实现效果判断不同问题的技术实现方式。

对应这些工作职责所需要的能力有哪些呢？

首先，人工智能训练师需要很强的逻辑分析能力。分析原始文档的时候，人工智能训练师需要根据不同数据类型、数据质量采用不同的数据处理流程，而且在每个流程中，都需要通过实时情况来及时调整下一步的策略。在AI机器人正式上线启用后，也会需要应用逻辑分析能力去查看上线后的数据情况，并做出判断，提供数据端的解决方案。

其次，还需要有很强的归纳总结能力。由于人工智能训练师的岗位诞生时间不久，并不像其他职业那样有一套非常完整的培训体系或方法论，各个公司基本都是处于一边摸索一边总结的状态。因而，归纳总结能力可以很好的帮助人工智能训练师们形成书面的方法论，复用数据并提高效率，达到事半功倍的效果。在方法论的基础上，也可以在新员工培训和客户培训等方面有所积淀。
第三，表达和沟通能力也是一个很重要的考察项。这主要是因为在人工智能商业场景落地过程中，人工智能训练师时常需要扮演一个