人工智能（AI）如何帮助企业优化劳动力管理？

根据Gartner的研究，2023年将有60%的大型企业将实施数字化转型项目，以实现HCM管理自动化。到 2025 年，60% 的大型及中型企业将使用云部署的 HCM 套件进行行政和人才管理。

这意味着HR 对 AI 的好奇和关注度也在市场的热度中逐渐增强，希望借助这样新的技术来达成更科学的人力规划、更快速精准的招聘和人才配置、更个性化的培养发展、更高效的劳动力管理……

人工智能在劳动力管理中的应用现状 随着ChatGPT热度的不断攀升，人工智能目前几乎是每个行业的流行语，劳动力管理（WFM）领域也不例外。 目前，在劳动力管理场景中， 人工智能（AI）已经在帮助企业进行考勤管理、排班管理、以及工时管理。 针对这三大场景，我们对其信息化布置率及成熟度向多家企业进行了调研。

△企业信息化布置率

△企业信息化成熟度

其中，对于成熟度的描述更多来自于前期与多位人力资源从业者访谈过程中，企业对数据应用深度的描述进行的归纳总结。结合图表 D8 与 D9，不难发现 ： 信息化布置率高 ：在考勤（出勤、休假管理）、排班管理、工时管理的场景中应用了信息化系统、软件进行管理的企业均占半数以上。 信息化成熟度低 ：就信息化系统应用的成熟度而言，无论哪一种劳动力管理实践，大部分企业仍停留在「成熟度  1 ： 仅用于员工自助使用、查询，或人力资源部门的简单统计」，3 成左右的企业实现了