公司做大了就容易衰败

公司做大易衰败及对抗熵增之法

上一篇文章讲到S公司的很多问题,即使S公司都能一一避开,但只要S公司继续发展,出现衰败就是一种必然。

为什么?

——因为公司做大了就容易衰败。

【统计上看】

根据杰弗里·韦斯特(Geoffrey West)在《规模:关于增长、创新与可持续的普遍规律》中的研究,美国上市公司的半衰期为10.5年。这意味着,无论初始样本数量如何,每隔10.5年,约有一半的公司会因破产、被并购或其他原因退出市场。这一规律具有跨行业、跨规模的普适性,与公司所属行业、规模或上市时间无关。只要是公司,就有这个10.5年内50%的倒闭风险。

按照杰弗里·韦斯特的标度理论计算,公司能存活一百年的概率,差不多是百万分之45!事实上历史数据也说明公司都做不长。中国搞市场经济时间短不能说明问题,美国有丰富的历史数据。历史数据显示,公开上市30年之后还活着的公司,不到5%;能活50年的几乎没有。

【自身发展看】

公司发展壮大,最容易陷入大公司病和官僚主义陷阱。部门之间开始争夺利益,各自为战;跨部门协调困难,效率低下;整个组织结构也越来越臃肿,创新能力下降等等等等。只要陷进去,公司很快就会衰败了,公司越大衰败得越快。

你是不是有这样的体会,明明知道存在问题,但就是找不到责任人?大家都说我是按流程办事,不是自己的问题?——这就是典型的大公司病了。

教你一个判断你们公司是不是患上了大公司病的方法。你看看你们公司,部门之间的沟通合作是不是比和外人沟通合作更困难。如果是,那就是已经得了大公司病了。

需要提醒的是,大公司病跟公司的规模和所有制形式没有关系。只要一个组织内部存在上下的权力关系,就都有可能滋生“官僚主义”。

一家公司创业期间都是积极上进的、然后不断地开疆拓土,再到后来变得臃肿不堪,这就是一个事物发展的自然规律。

人、组织,甚至包括我们的星球,都有从生到死的过程,哪一个也免不了。一个组织,比如公司或者帝国,在兴起的时候生机勃勃,不断发展,好像一切都是美好的。但是一旦壮大后,往往会出现很多问题(前面说的大公司病)。然后就会在某个时间点,所有的问题集中爆发,走向衰落甚至消亡。

所谓“其兴也勃焉,其亡也忽焉”,讲的就是这个道理。

换个角度,旧的不去,新的不来,公司发展壮大然后衰亡未尝不是一件好事。

【物理定律看】

热力学第二定律说到:在一个封闭的系统内,事物总是从有序趋向于无序,所以熵的值一定是增加的。热力学第二定律也常常被叫做熵增定律。

熵是衡量系统无序程度的物理量,熵增意味着系统的无序度增加。

举个例子来尝试说明熵增的过程。

有个池塘,其中有水草和鱼虾。我们把池塘看做一个封闭系统,这个系统中包括水、水草和鱼虾三个子系统。水养活了水草,水草养活了鱼,各方相处有序系统稳定。

这些子系统不会一直保持不变,它们会按照自己的逻辑慢慢演化,增加混乱,发展出很多大系统不想要的东西,鱼的排泄物和尸体、腐烂的水草。这些东西会慢慢增多并沉淀在池塘里,使得池塘里的水慢慢变浅。这就是熵增。

对于公司,发展到成熟阶段的时候,官僚主义、组织臃肿,创新乏力、效率低下……等大公司病问题慢慢出现了。这个过程,就是一个从有序回到无序的过程,就是熵增。

熵增对于一个公司来说就是一个公司衰败的过程,能减缓但不可逆,是非常可怕的。

【解决办法】

管理大师彼得·德鲁克是第一次把“熵”这个概念引入企业管理领域的人,他指出: 管理要做的只有一件事情,就是如何对抗熵增。也就是反熵或负熵。

即只要做到反熵,就能减缓企业的衰败,让公司保持旺盛的生命力。

那应该怎么做呢?

管理学家给出的方法就是构建一个耗散结构来与之对抗。

关于什么是耗散结构,任正非举过这样的例子:

一个人每天去锻炼身体跑步,就是一个耗散结构。为什么呢?因为你身体的能量如果储存多了,就要把它耗散掉。在耗散的过程中,这些能量就变成了肌肉,变成了更坚强的血液循环。当能量消耗掉了之后,糖尿病就不会有了,肥胖也不会有了,身体也苗条了,漂亮了,这就是最简单的耗散结构。

从操作层面讲,就是【勤换人】,也就是让封闭系统变成开放系统。

【人】这种【子系统】的【多余功能】实在太多了。

做官也好做事也好,你本来只是让这个人来工作,可是他会了之后,会要求地位、会发展自己的势力,会想办法把亲朋好友也一并带进系统来,莫名其妙多出来这么多事,岂能不衰败。

所以最好的办法就是在一个人生根发芽之前把他换掉,很多大公司会要求高管定期轮换,就是这个道理,不然你在一个地方待太久,生根发芽。

【华为对抗熵增的思路】

  • 通过不断做负熵运动,来抵消正熵。就像任正非所举的例子一样,锻炼身体减少赘肉,就是在做负熵运动。公司也可以做负熵运动。
  • 开放系统,远离平衡。封闭系统更容易进入熵增的快车道,打开系统,面对外部压力,反而可以激发内部活力。同时,也要注意去打破内部的平衡,因为平衡容易滋生自满,也会带来熵增。

在这两个思路之下,华为提出的方案是:建立起驱动奋斗的机制,建立退出机制。这样才能让华为持续创新,持续焕发生机和活力。

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