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一、产品经理基础课程
(一)什么是产品
产品:解决某个问题的东西
产品有有形和无形
(二)什么是产品
产品:解决某个问题的东西
产品有有形和无形
(三)产品经理需要关注的核心问题
合格的产品经理需要关注的核心问题
用户、场景、需求
功能、体验/优势、价值
(四)产品经理的分类
1.按服务对象不同划分
C端产品经理:面向普通用户。 eg: 微信、抖音、淘宝
B端产品经理:面向公司内部系统或者外部企业 eg: OA、CRM、SAAS
G端产品经理:面向政府部门,政府服务公共设施类产品 eg: 政务服务网站、公安系统、户政系统
2.按产品平台不同划分
软件:
移动端产品经理:手机应用程序、H5页面
PC客户端产品经理:电脑桌面应用程序
Web端产品经理:网页相关前台后台
硬件:
智能硬件产品经理:软件硬件结合 家居、医疗、汽车、穿戴设备等
3.公司所属行业不同
教育产品经理 eg: 传智教育
电商产品经理 eg: 淘宝、京东
金融产品经理 eg: 支付宝、财付通
医疗产品经理 eg: 春雨医生、健康160
社交产品经理 eg: 微信、QQ
4.按工作内容划分
功能产品经理:专注于产品的功能规划设计;基于用户需求和业务改进点设计页面功能。
策略产品经理:专注于设计策略方案;如根据用户生命周期,设计用户增长策略,根据用户画像设计推进策略等。
商业产品经理:参与商业化运营决策,商业变现模式设计,对收入利润和ROI负责;比如:营收场景设计、广告变现等。
数据产品经理:专注于设计数据中台及大数据平台相关数据产品的解决方案,研究数据价值数据驱动决策。
用户体验产品经理:专注于产品的用户体验设计;理解用户心理,关注交互、UI等交互体验和视觉效果。
5.按职级高低划分
产品专员/助理:主要完成原型设计和文档撰写的已有需求的实现工作,需要别人带。也可以称之为初级产品经理。
产品经理:合格的产品经理需要对自己的产品需求收集管理和需求分析负责,对自己负责的模块有话语权和决策权。
高级产品经理 :一般是对某个产品线或者某条业务线负责,有时甚至需要肩负部分带人的工作。
产品总监:多个产品线或业务线的总负责人,在团队当中,业务最资深,权力也最大。
(五)产品经理的岗位职责
产品的开发流程
核心团队成员及其职责
产品经理岗位职责
(六)产品经理专业能力
调研分析:商业、行业、市场、用户、竞品、需求
决策判断:可行性、优先级、机会、成本、技术、风险
规划定义:业务、架构、流程、结构、功能、逻辑
体验设计:用户体验、产品体验、原型设计、交互设计
文档工具:BRD、MRD、PRD、立项说明书、产品说明书、协作工具、设计工具
(七)产品经理发展现状
1.未来发展趋势——C端
2.未来发展趋势——B端
3.未来发展趋势——数字经济