总结复盘就像一面镜子，照出事件真实的样子。很多人因为偷懒或者不愿面对真实情况，所以不去做总结复盘，以致重复的、反复地进入同一个坑，犯同样的错误，从而导致工作效率降低!雷军曾说，不要用战术的勤奋来掩盖战略上的懒惰。换句话说，做好复盘就是有技巧的战略勤奋。通过总结复盘，不但可以发现问题、解决问题，还可以把经历转化为经验，甚至是能力，让自己跑得更快，让人生不断增值！
一、如何进行项目总结
在认识到项目总结的重要性之后，作为项目经理，我们应该如何进行项目总结呢?
推荐学习联想的“复盘四步法”：回顾目标、评估结果、分析原因、总结经验，在项目实施过程中不断总结复盘，提升项目管理能力。
项目复盘的结构在许多地方与事后回顾是类似的。主要是讨论下面几个问题：
- 重温项目的目标和交付成果
- 过去哪些做得比较好
- 哪些事能做得更好些
与事后回顾相比，复盘仍有以下特点：
- 更有深度
- 前瞻而规范
- 邀请客户参加
文末有惊喜！
二、对于项目复盘
这12项目操作注意事项被公认为屡试不爽的“秘诀”
1.召集会议
在项目结束时，你要以最快的速度召集项目复盘会议;比较理想的情况是项目结束后两周内。如果时间过了太久才开会，人们的记忆就会衰退，会被其他事情影响或冲淡，变得模糊不清。
可以考虑将项目复盘会变成一次庆祝活动。对于会议时间，至少要保证每个人发言时间不少于20分钟，如果是长期的、连续的和复杂的大项目，还应适当延长时间。
2.邀请合适的人
如果可能的话，邀请一个“客户”参加研讨。
如果有一个类似的项目正准备开始，或已经开始了，那么邀请这个新的项目小组成员参加复盘会，将是非常有价值的事情，因为这样可以让刚刚总结出来的经验与问题，一提出来就能立即传递给新的使用对象。
3.任命联络人
要保证项目复盘的各项工作顺利推进，必须指定一名独立的联络人。
这个人最好是与这个项目关系不大的第三方人员。联络人的核心职责是引
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