中创教育提示教培退费成消费者痛点，需谨慎报考

 在“2020年教育培训消费舆情数据分析”1623718条教育培训退费困难舆情信息中，关门跑路问题855234条，占比52.67%；资金断裂问题405493条，占比24.97%；合同纠纷问题194738条，占比11.99%；其它问题168253条，占比10.36%。由此可见，教育培训退费困难舆情主要集中在关门跑路和资金断裂方面，两者舆情数量之和占到退费困难舆情的近8成。

 而在2021教育培训板块年度投诉总量30360件，以82.92%的增长率排在首位。投诉主要问题是退款问题，占教育培训投诉总量的82.47%。

而教育培训投诉问题最多的是退款问题、机构倒闭、虚假宣传、诱导消费、分期贷款、服务质量差、课程质量差等。

在这两年的数据中，退费问题是消费者最关心也是最想解决的问题。同时消费者也反映不少培训机构的低价营销活动存在严重误导问题，例如：价格误导、夸大师资、贩卖焦虑、虚假承诺等。

看着这些数据，小编希望教育培训行业能够加强行业自律，提升培训机构的诚信守法意识。而消费者要提高自我防范意识，谨慎选择教育培训机构，避免陷入退费纠纷之中。

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