PMP考试必考知识点——变更管理

PMP考试一共230分钟，180道题，说实话，时间是有点紧张的，因为还要留有涂答题卡的时间。

大家审题时一定要保持清晰，不能被套路，考试中经常会出现很长的案例，然后问一个简单的问题，注意不要被绕进去。四个小时的考试时间，不仅仅是考验学习能力，也是考验体力。今天分享来说一下PMP必考的一个知识点——变更管理。

变更请求批准前

1）影响变更

最好的变更就是没有变更，此时项目经理应该通过初步分析，口头影响提交变更请求的人，通常对重要相关方提出变更请求时采取的策略，例如建议重新开始一个项目，而不是变更当前的项目。注意这种变更往往影响重大，或者影响较广，变更得不偿失。

2）提交变更

提交变更请求包含的内容比较多，狭义的理解是提交变更请求单，相当于书面记录变更。

3） 分析变更的影响

对正式提交的变更请求进行影响分析，以便确认后续采取什么样的应对方案。如果提交变更和分析影响同时出现，选择“提交变更请求”。

4）制定解决方案

5）提交CCB批准

变更请求批准之后变更批准后要做：

1）更新变更日志

2）更新项目管理计划

3）通知相关方

4）执行批准过的变更

5）确认或验证已批准变更的实施情况

变更类题目永远不选的选项

1）拒绝变更，一般是给个看似合理的理由然后说不能变更。

2）忽略变更，就是继续执行当前的计划，对变更漠视不理。

3）拖延变更，强调下次开会时再讨论，或者说下一阶段再处理等等。

4）直接变更，不做分析和判断直接实施变更，除非按照整体变更控制流程已经到了这一步，否则一般不是正确选项。

5）直接更新计划，按变更请求直接修改计划，除非按照整体变更控制流程。

先分析影响还是先提交变重请求

选项中既有“提交变更请求”又有“分析影响”时，到底选哪个最好？

1）判断题目是否已经进入变更流程了：

看到“请求变更”“要求变更””提交变更（请求）””提出变更（请求）”等关键词，基本上说明已经进入整体变更控制流程（即从第四步开始）。

没有上述关键词说明还没有发展到提交变更请求，可以找类似“了解情况”，“与人会面”，“分析对......影响”等选项。

明确说明变更单已经提交了，按照整体变更控制流程，接下来最早的生骤应该分析影响。

2）变更多用于处理基准类的问题，比如涉及范围、进度、成本基准。