当前,“中国制造” 已从世界代工厂,逐渐在“数智赋能”下升级发展,迈向高端、高质量制造。不论从政策推动还是企业自身发展需求出发,从“中国制造”到“中国创造”,中国企业(尤其是汽车工业)出海势头不减。
如何快速响应并拓展海外市场,如何确保信息传递的安全性,如何满足海外市场用户快速变化的需求,如何加速海外业务创新速度......等等,是企业出海过程中可能都会遇到的一些难题。
如何通过“数智赋能”保障企业顺利出海,以下问答供参考。
第一问:中国制造高质量出海有那些普遍痛点?
海关总署总结4大痛点:
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全球化供应链管理能力不足
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信息化数字化智能化的短板
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全球网络和基础设施的缺失
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海外本土化的运营能力欠缺
数字化成为制造业出海新常态,“出海数字化”和“数智化出海”带来新的趋势和挑战。
第二问:制造业出海企业应具备那些能力?
答:全球化思考、本地化运营。建立全球业务平台,数据平台,拥有全球化的视角和运营,充分满足安全合规、技术创新的需求。
1.建立一个覆盖全球的数据平台,从全球统一的视角,增强整体业务分析能力。将核心业务系统迁移上云,并借助云服务建立起数据驱动的业务创新能力。
2.出海安全合规最重要。目前,全球超过130个国家拥有与数据保护和隐私相关的法律法规。全球不同区域,甚至一个企业在同一个区域的不同行业赛道里拓展业务,都要满足不同区域、不同行业的合规要求。
3.能够满足当地客户的不同需求,特别是一些新兴行业和新兴业务场景。
4.出海企业通过加快利用人工智能、机器学习技术,打造智能产品的增值服务,为各地区的客户提供本地化和个性化的服务体验,实现自身业务流程的智能化。
5.出海的企业中,不管是来自消费物联网领域,还是工业物联网领域,都利用IoT技术,在不同地区升级自己的产品,增强竞争力。
6.覆盖全球的云基础设施,特别是像非洲、南美等网络资源、基础设施相对薄弱的地方也能全面覆盖,并且可以随时灵活地实现资源调配,以满足不同区域的要求,这无疑将给出海企业减轻很大的运营压力。
中国制造业出海企业能力模型
第三问:出海企业数字化布局的路径怎么走?
出海企业可从资源、营销、运营、生态各个 层级,有效推进数字化进程。
四步走:数智化规划 、数智化运营、数智化执行、数智化生态。
第四问:数智化规划应该注意什么?
团队、预算、数字化工具搭建等资源投入。
将资源投入到具体的核心业务场景。
第五问:数智化运营应该注意什么?
安全合规、覆盖全球、广泛深入。
第六问:数智化执行应该注意什么?
全球精准、经验复制、数据监督。
第七问:数智化生态应该注意什么?
形成覆盖各环节的数智化生态。要形成覆盖各环节的数智化生态,可以采取以下措施:
1.数据采集和存储:建立数据采集和存储系统,包括传感器、数据采集设备、云存储等,确保数据的准确采集和安全存储。
2.数据处理和分析:利用人工智能、大数据分析等技术,对采集到的数据进行处理和分析,提取有价值的信息和洞察,并辅助决策和优化。
3.数据共享和协同:建立数据共享平台,将不同环节的数据进行整合和共享,促进各方间的协同工作和信息共享。
4.智能决策和优化:利用机器学习和优化算法,对各环节的数据和信息进行智能分析和决策,提供优化方案和决策支持。
5.数字化运营和管理:应用信息技术和数字化工具,对各环节的运营和管理进行数字化改造,提高效率和智能化水平。
6.数据安全和隐私保护:建立完善的数据安全和隐私保护机制,保障数据的安全性和合规性,在数据共享和应用中尊重用户隐私权。
7.数字化协作和交流:借助数字化工具和平台,促进各环节间的协作和交流,提高工作效率和效果。
8.不断创新和迭代:持续进行技术创新和应用迭代,跟随科技的发展和行业的变化,不断提升数智化生态的能力和水平。
出海企业数字化布局的倡导路径