系统工程原理——指标权重的确定方法

常用有排队打分法、体操积分法、专家评分法、相对比较法、连环比率法,依次解释。

一、排队打分法
  1. 将指标体系中各指标的实际值按照优劣排序。正指标(数值越大结果越好)按照从大到小排序,复指标(数值越大结果越差)按照从小到大排序。
  2. 一般设定总分100分,取第一名100分,最后一名0分。中间的按照以下公式进行打分(Si为中间某一个名次的分数,n为名次,N为参与排名的单位数量,A为预设总分,这里取100):Si=A-[(n-1)/(N-1)]×A
  3. 再将每个得分进行标准化。
  4. 最后按照权值计算总分。

举例: 总分设置为10分,单位i排名为8,一共有20个单位i参与排名。可以得到其该项评分为10-(8/20)×10=6,标准化为0.6分。后续根据权值进行综合评分。
评价: 该方法更加客观,消除了客观条件差异化造成的影响。比如中国两个地区教育发展不均衡,两个地区前百分之一的分数线可能A为680分,而B为650分。那么使用绝对数值进行评价就会有失偏颇,而使用排队打分法,能够更客观的展示对单位自身的评价。如果某个指标因素已有明确的数量表示,那么就可以采用排队打分法。

二、体操计分法
  1. 有N位专家进行打分。
  2. 去掉一个最高分,去掉一个最低分,剩下的N-2个分数进行平均,即得到最后分数。
    举例: 歌唱比赛6位评审打分,分别为:10,9,9,7,7,6。去掉最高最低10分和6分,剩下的进行平均,得到最终得分为8分。
    评价: 可以尽量排除异常值的干扰,在系统评价工作中可以使用此方法。
三、专家评分法
  1. 选择M个评价者对N个对象进行分别评价,结果以文字评价的形式描述(如:优、良、差)。
  2. 对文字描述进行分级加权(如:优3分,良2分,差1分),然后统计得加权平均值。
  3. 最终得到评价分数,可以进行百分值转化。遵循的公式为:
    Bj=(Fj/Fmax)×100。其中100可以换成其他的数字n,代表转化为n分制。

举例: 15个评价者对5个对象进行评价,假设第一个对象得到4个优,7个良,4个差,则总得分为4×3+7×2+4×1=30。最后得分除以15人得到最终加权平均得分2.0。如果想要将分制变成百分制,要选择所有对象中最终加权平均得分最大的值,假设为2.53,根据步骤3里面得公式,得到百分制得分为79.1 。
但是在一般使用中也常用得分系数,含义为该对象的最终加权平均得分除以所有对象最终加权平均得分总和,如公式:fj=(Fj/ΣFi)。
所以根据此公式可以得到例子中对象在5个对象的评价系统(2.00,1.80,2.20,2.53,2.47)中的得分系数为0.182 。
评价: 在很多评价系统中并没有明确的数值便于进行排序等操作,比如厨师比赛,需要专家进行评价。除了使用上述的体操计分法外,使用此方法先进行大致等级评价,在缺乏相关资料的情况下也可以做出定量估计。
但是该方法对于专家的素质要求较高,存在一定的主观倾向性。

四、相对比较法(两两比较法)
  1. 将所有n个指标列出,构成一个n×n的方阵,然后对于各指标进行两两比较打分,最后对各指标的得分求和,并做规范化处理。其中方阵主对角线上的的方阵可以不填写,也不参加运算。
  2. 打分方式有多样,比如0~ 1打分法评价aij,步骤3
分值条件
1当指标i比j重要时
0.5当指标i和指标j同样重要时
0当指标i没有指标j重要时
  1. 用每一项的得分除以总得分得到最后的权重w。

举例:

指标f1f2f3f4f5得分合计权重w
f1111140.4
f2011130.3
f3001010.1
f4000000.0
f5001120.2
合计101.0

评价:

  1. 需要保证各个指标之间的相对重要程度有可比性。即体系中的任意两个指标能够通过主管判断确定重要性的差异。
  2. 应满足指标比较的传递性。采用多个评价者取平均值的方式能够取得更好的效果。
五、连环比率法
  1. 从上到下进行相邻两两比较得到比值
  2. 赋予最后一个指标得分为1,再向上逆推回去,就得到结果。
  3. 要获得权重系数只需要进行单个指标值除以总体值即可。

举例:

评价指标暂定分数修正分数权重分数
f139.00.62
f233.00.21
f321.00.07
f40.50.50.03
f5110.07
合计14.51.00

其中f5的暂定分数是指定的1,根据暂定分数向上推,就得到修正分数。
评价: 当评价指标的重要性可以再数量上进行判断时,该方法优于相对比较法。但是由于加权结果依赖于相邻的比率值,比率值得主观判断误差会产生误差传递。

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