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原创 数字化转型:面向客户成效,满足客户不断提升的期望
面向客户成效,满足客户不断提升的期望文章目录面向客户成效,满足客户不断提升的期望简化商业模式,把客户价值作为未来业务战略的中心明确股东利益与客户价值的优先级以客户成效为成功导向两种视角技术手段客户价值新维度内心平和的价值掌控感的价值个性化的价值低交易成本的价值“战略高、行动小、学习勤、扩展快”客户成效目标设计方法使用精益切片的转型方法精益切片核心:增量和迭代实施精益切片明确价值衡量的指标客户价值成效财务指标个人绩效改进指标保证目标的一致性级联方法优先级排序建立透明且可视化的系统空间作战室项目空间团队空间报
2021-06-29 16:01:36 699
原创 像麦肯锡咨询师一样做商业分析_课程笔记 模块六: 数据分析
文章目录信息可视化呈现和分析excel整理数据信息信息分析的目的和对象咨询公司信息分析流程咨询公司要求的Excel常用功能Excel常用功能(足够应对80%以上的数据整理要求)进阶功能(建议大家自行学习)咨询公司对EXCEL格式要求Excel实用操作技巧:常用快捷键条件格式数据信息分析——常用Excel数据分析应用vlookup数据透视表定性信息分析——如何呈现更直观易读原则一:展现逻辑,避免信息堆砌原则二:形象展示,避免文字轰炸数据分析要求:明确分析的目的基于原始数据:梳理出具体的数据整理框架如何像咨询顾
2021-04-26 13:50:10 523
原创 像麦肯锡咨询师一样做商业分析_课程笔记 模块四:企业研究
模块四:企业研究如何做一份麦肯锡也认可的行研报告对于MBB ,行业研究的目的何在?咨询项目中客户关心的两类诉求是否应该进入一个新的市场?应该如何切入?行业在不断变化,我应该怎么办?传统行业如何转型针对这两类诉求,我们关注点的“相同”和“不同”相同之处:同时关注“外部”“内部”:从外部而言,关注市场变化趋势和机会关注market size,growth,profitability等核心财务指标关心客户行为变化、政策变化、竞争者变化等核心市场驱动driver从”内部“而言
2021-04-26 13:46:03 512
原创 CBAP备考|BABOK 01 业务分析核心概念
业务分析核心概念核心模型BACCM包含6个核心概念:变化:响应需求的转变行为。变革可以提高企业的绩效。这些改进是有意设计的,并通过业务分析活动来控制需求:需要解决的问题或机会。需求可以通过激励利益相关者采取行动来引起变化。变更还会侵蚀或增强现有解决方案提供的价值,从而引起需求。解决方案:在上下文中满足一个或多个需求的一种特定方式。解决方案通过解决利益相关者面临的问题或使利益相关者能够利用机会来满足需求。相关方:与变化、需求或解决方案有关系的团体或个人。利益相关者通常是根据对变更的兴趣,对变
2021-04-21 17:07:33 516
原创 像麦肯锡咨询师一样做商业分析_课程笔记 模块二:信息收集
文章目录模块二:信息收集如何进行高效简洁的信息收集数据信息的收集常见的数据搜集渠道上市公司年报和招股书——上市公司财务和经营信息最权威的来源咨询公司研究报告——行业发展趋势研判、商业模式深度分析券商研究报告——上市公司和重点产业的深度分析如何合理的使用研究报告专业数据库——行业数据统计搜索引擎网络爬虫——网页批量信息根据四种常见的情景判断数据搜集主要渠道各渠道数据交叉验证定性信息的收集专家访谈与c...
2019-09-18 20:39:48 1816
原创 像麦肯锡咨询师一样做商业分析_课程笔记 模块一:问题界定
文章目录模块一:问题界定如何将老板的问题明确为可以实施的行动前言:麦肯锡顾问如何用7+2步解决问题明确界定问题将问题拆解为具体可操作的任务使用议题(Issue tree)树来分解问题:横向有逻辑,纵向MECE三种常用的议题树结构:案例:京东提高ROCE去除不重要的问题:二八原则合理安排任务制定合理的工作计划,完成主要任务什么是工作计划?工作计划表示:甘特图实例展示:以互联网金融行业和健身房行业投资...
2019-09-18 12:54:17 2235
原创 2018达观杯文本智能处理竞赛复盘打榜(二)TF-IDF实践
TF-IDF(term frequency–inverse document frequency)是一种用于信息检索与数据挖掘的常用加权技术。TF意思是词频(Term Frequency),IDF意思是逆文本频率指数(Inverse Document Frequency)。TF-IDF是一种统计方法,用以评估一字词对于一个文件集或一个语料库中的其中一份文件的重要程度。字词的重要性随着它在文件中出...
2019-04-07 21:49:59 409
原创 2018达观杯文本智能处理竞赛复盘打榜(一)
这里写自定义目录标题【任务1 - 数据初识】时长:1天首先我们下载数据导入pandas包import pandas as pdfrom sklearn.model_selection import train_test_split设置路径,导入数据root_path = ‘D:/CS/xiaoxiang/new_data’ train = pd.read_csv(’%s/%s’...
2019-04-05 21:39:02 280
翻译 BABOK V3 笔记(3):关键概念
业务分析核心概念模型(BACCM)business analysis core concept modle 业务分析的概念性框架,包含6个核心概念:变更-对需求的响应需求-需要解决的问题或者机会解决途径-满足背景的一个或多个解决方案利益相关者价值-在某种情况下,某事物对利益相关者的价值,重要性或有用性背景业务分析可以围上以上关键概念提出问题。关键术语业务分析业务分析信息设计企业组织计划需求风险...
2018-05-11 16:43:36 1201
翻译 BABOK V3 笔记(2):简介
BABOK®指南主要介绍业务分析的知识领域,任务,潜在竞争力,技术以及如何进行业务分析。编写BABOK的首要目的是定义业务分析专业并提供一套普遍接受的实践方法。讨论和定义有效执行业务分析工作所需的技能和知识。BABOK六大知识领域:业务分析规划和监控,启发与协作,需求生命周期管理,战略分析,需求分析和设计定义(RADD)、解决方案评估。...
2018-05-11 16:01:07 2301
翻译 BABOK V3 笔记(1):目录
BABOK出到了3.0,找了很久没找到中文版。自己做笔记记录下阅读过程,算是逼自己看下去吧。Chapter 1: Introduction1.1 Purpose of the BABOK® Guide 11.2 What is Business Analysis? 21.3 Who is a Business Analyst? 21.4 Structure of the BABOK® Guide ...
2018-05-09 09:45:58 3046
原创 企业架构&IT战略-笔记
企业信息化发展现状分析与建议 对信息化的认识不够: 企业信息化总是处在手段与工具层面,认为信息化主要是为改进各项工作提供支撑,作为某个环节的工具来为企业和部门服务。对信息化的核心任务是为了实现企业的核心价值和战略目标的认识不够。 信息化的随意性: 企业信息化的定位不准确,随意性和可变性较大。信息化的成功与否在很大程度上取决于领导者个人对信息化的理解和实施能力。信息化建设标准强调不够: 对信息化建设...
2018-05-09 09:26:08 1109
原创 清晰理解业务分析——《七步掌握业务分析》读书笔记(一)
第一章 清晰理解业务分析业务分析涉及:确定业务问题和商业机会引导干系人的需要并分析制约因素分析干系人的需要以定义解决方案的需求分析和验证潜在和实际的解决方案管理“产品”或者需求范围业务分析使用很多系统分析的实用技术,但是更多侧重业务目标而更少侧重技术设计。业务分析对业务需求进行引导,并在更加具体的层级进行分析,同时业务分析更加注重理解用户和业务换将,并设计实用性强的因工
2017-10-11 09:26:03 10370 1
原创 《分布式计算、云计算与大数据》笔记
chapter 11 大数据技术与实践大数据4V特征数据量大-Volume,变化速度快-Velocity,多类型-Variety,高价值-Value大数据存储平台1、HDFS(Hadoop Distributed File System)搭建部署模式:单机模式、伪分布模式、全分布模式实验/编程:单机模式、伪分布模式,一台普通计算机就可以完成搭建生产环境:全分布模式
2017-10-09 10:22:37 2303
数字化转型-国际电联-T-REC-Y.4906-201907-智慧城市行业数字化转型的评估框架.pdf
2021-04-26
数字化转型-国际电联标准《在企业数字化转型中建立数字化能力的方法论》ITU-T Y Suppl.52
2021-04-26
空空如也
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