数字化运维与AIOps

干掉传统运维的不是devops，不是容器化，而是AI。随着未来基础设施的膨胀和复杂度急剧提升，人类运维能力已经显得力不从心。运维最终的归宿一定是人类决策，AI汇报与执行。AIOPS将自动化再次提升了一个台阶。

什么是数字化运维

数字化运维是一种基于信息技术手段数字化升级的运维方式。它通过运用云计算、人工智能、自动化技术等创新手段，实现了运维过程的数字化、自动化、智能化和高效化。数字化运维可以实现数据收集和分析、自动化运维和实时监控等功能，可以更快、更准确地发现和解决问题，并提高生产、服务的效率和质量。

数字化运维的特点有以下几个方面：

• 标准化：通过优化运维任务和流程，减少复杂性和变动，确保运维工作的简洁、高效和可重复。
• 协同网络：通过跨团队、跨部门、跨组织的集成和协作，实现运维管理的精细化和透明化，提高协同效率和运维质量。
• 数据驱动：通过整合、治理、提炼运维数据，实现运维场景的感知、决策、执行闭环，提高运维效能和可靠性。
• 全面服务化：通过将运维能力标准化、服务化，提供灵活的技术解决方案，满足业务的多样化需求，实现运维赋能业务的目标。
• 员工赋能：通过提供全数字化的工作环境，激发员工的积极性、生产力和创新力，实现人机协同的运维模式。

什么是AIOps

AIOPS 意思是人工智能运维，是指将人工智能的能力，如机器学习、数据科学等，应用于 IT 运维领域，以实现运维流程的自动化和优化。AIOPS 的目标是通过以下几个方面来提高 IT 运维的效率和质量：

• 收集和整合来自多个 IT 基础设施组件、应用需求、性能监控工具和服务票据系统等的海量数据，打破数据孤岛，形成全局视角。
• 通过智能分析，从数据中筛选出有意义的信号，识别和预测与应用性能和可用性相关的重要事件和模式，提供根因分析和报告。
• 通过自动化，快速响应和解决 IT 运维问题，或者在一些情况下，无需人工干预，直接实现问题的自动修复。

AIOPS 通过将多个分散、手动的 IT 运维工具集成到一个智能、自动的 IT 运维平台上，使 IT 运维团队能够更快速、甚至主动地应对各种 IT 运维挑战，同时提供端到端的可视化和上下文。AIOPS 还能够弥合日益多样、动态和难以监控的 IT 环境和孤立的团队之间的差距，满足用户对应用性能和可用性的高期望。

AIOPS 是 IT 运维管理的未来趋势，随着数字化转型的加速