一、新零售的方案
推广方式:多样化推广方式,实现多重引流。
连接顾客:应该用移动端丰富的营销功能,与顾客建立强关系;
顾客传播:依托顾客、粉丝进行社交传播和优惠裂变,形成引流;
联盟营销:线上跨品牌商家进行联盟营销,渗透目标客群体
二、销售管理:科学有效的销售管理体系,提高销售效益。
导购管理:导购业绩实时更新,便于对导购进行激励管理;
多人拼团:针对特定商品设置优惠拼团价,吸引顾客,打造爆款。
三、会员营销:多样化的会员营销玩法,提升顾客粘性。
会员等级:设置不同会员等级,进行层级服务营销互动;
会员积分:多元化积分设置规则,提高活跃度,增强粘性;
会员管理:设置不同会员标签,进行会员分类,进行精准营销。
四、供应链协同:依托系统协同助力商家去库存,增加周转率。
店到总仓:依托触屏系统,实现小店变大店,打通店-总仓库存;
五、新零售购物场景:
店铺现货购;独立APP购;社交分享购;
独立商城购;店中店触屏购;
小程序购;直播互动购。
六、全渠道销售部署:线上线下融合、前端后端打通
自建线上平台:
APP、小程序、微商城、PC商城等,目前主流的都是小程序+APP商城,把商品、营销、顾客、导购、交易等全面数字化。
第三方平台:
直营网店,或发展网络分销提供一件代发、批发业务,利用ERP同步订单和库存、管理分销商。
新零售不能一蹴而就,需要从理念和观念、模式、方案、软件技术、供应链、销售渠道、运营等层面着手。新零售落地核心还是人,事在人为。需要高层领导战略思维和长远规划,中层管理的学习能力与包容心态,底层人员的学习和执行能力。