“设计思维”学习——小总结

一、什么是设计思维

设计思维，一是积极改变世界的信念体系;二是一套如何进行创新探索的方法论系统，包含了触发创意的方法。
设计思维以人们生活品质的持续提高为目标，依据文化的方式与方法开展创意设计与实践。
首先设计思维是一种思考方式，用于分析和解决问题，本质上就是让人跳出既有的框架，从别的角度思考并想出解决问题的方法。随后被归纳成一套方法论，能让人系统、具体地应用这套思维方式来综合处理问题，理解问题产生的背景、催生洞察力及解决方法，并理性地分析和找出最合适的解决方案。
而设计思维也不是什么难以接触的高深知识，实际上我们在平时的生活中使用，当我们从非固定的角度思考问题时，当我们换位思考时，也就在用设计思维。而现在就有一种以固定的方法来让你从不固定的角度去思考问题的方法。

二、设计思维的步骤

1.同理心

与同情心仅有一字之差，却有着天壤之别的两个词语，直接决定了我们看问题的角度与最终方案的可实行程度与可靠程度。简单来说，同情心是站在我的角度，对别人的经历表示可怜，而同理心则是尝试站在别人的角度，去品味别人的痛苦与需求。想要达成同理心，我们普遍可以采纳三个步骤：观察、采访、角色扮演（也即沉浸式体验），而这三个步骤也对应分别是基础、重点以及关键部分。除去达成同理心本身，在概述对于同理心的解释中我们可以看到“真实需求”四字。用户的表面行为与潜在需求往往并不完全一致。同理心所实现的理解，不仅仅是理解用户的行为，更需要理解用户的真实需求。满足用户的最深层需要，让设计有根据，弥补了设计师对目标用户了解的不足。换位思考便是同理心的最普遍表现，也是通过换位思考࿰