企业为何搭建和运营积分商城，看完你就懂了!

对于现代企业来说，“会员制+积分”已成为非常常见的一种营销方式，再搭配一个功能全面的积分商城平台，帮助企业轻松玩转“积分+会员”营销。

但是随着市场同质化现象越来越严重，竞争也变得越来越激烈，即便企业使出浑身解数去做运营，能来光顾积分商城的客户数量，依然少之又少。那积分体系该如何搭建？积分商城到底该怎样去运营？接下来我们就一起来看看，希望能给大家带来启发。

一、企业为什么要搭建积分商城体系

企业一直以来的发展方式，大都离不开推陈出新、吸引新客户、拓展销售渠道，而随着企业地不断发展，企业往往会面临新品推广困难、拉新乏力、客户不活跃、复购率低等难以解决的痛点。而搭建积分商城，却可以帮助企业解决这些问题。

1、吸引新用户

企业可以设置多种积分获取途径，增加客户手上的积分数量，并在积分商城平台上设置多种不同类型的积分兑换方式，吸引新客户持续访问，并以新用户专享福利等方式，刺激用户完成首单转化。

2、激活老客户

对那些活跃度不高的老客户，可以采取积分赠送、签到送积分、发放优惠券等形式来进行唤醒，达到再次消费的目的。

3、提升留存

企业可以借助积分这种载体，来强化客户权益，来让忠实的客户享受到一定的高折扣优惠以及积分兑换权益，对提升客户留存非常有帮助。

二、积分商城帮助企业打造积分闭环

积分并不是单独存在的，往往是成体系存在，企业单靠发放积分，是无法完成销售额爆发式增长。搭建积分商城，让企业发放的积分变得有价值，才可以达到激励客户消费的目的。

企业可以通过设置合理的积分获取与兑换规则，多途径展示积分商城福利，进而引导新客完成首笔订单，并刺激多次复购，同时也可以调动客户获取积分的积极性，增强用户粘性。

而且积分商城平台上的兑换内容，除了设置实物商品外，还可以提供一些虚拟商品以及服务项目，客户可兑换的种类越多，其消耗积分的可能性也就越大，同时也会激励用户更快的赚取积分。

三、积分商城运营小建议

企业在运营积分商城的过程中，需要保持对客户的消费，商品的消费频次、利润等情况的掌握，这样就可以便于企业去测算积分运营的成本，避免出现兑换亏损情况。

其次就是需要提供多样化的积分获取途径，这样客户赚取积分的热情就不会减弱，同时也要持续更新积分商城内，可兑换的商品内容，以此来达到吸引用户消耗积分，激励用户不断赚取积分和兑换商品的欲望。

这样才能不断地积累那些高忠诚度、高活跃度、高复购率的忠实老客户，销售额自然也会得到提升，从而为企业带来更高的经济价值。